打好“预防针” 甘做“调和剂”

    不久前，当城中街道青山社区人民调解委员会工作人员再次来到居民王某家时，他的心情已经“多云转晴”，不再像几天前那样怒气冲冲，并不断向社区调委会干部表示感谢：“没有你们的协调，我的事不会这么快解决。”
    原来，王某与开饭店的何某是邻居，因为经营关系，何某经常将一些物件堆放到王某家门口，王某多次进行干涉没有结果，双方由一点小事激化成了矛盾纠纷，在争执中王某被何某家的厨师泼了一盆水后，气愤不平地找到了社区人民调解委员会。
    在详细听了王某的描述后，青山社区人民调委会干部马上赶到现场，对当事人双方了解情况，并向附近的村民作了调查，证明情况属实后，通过采用社会公德、邻里和谐法律法规对双方进行劝解教育。经调解，双方都同意了调委会提出的和解建议，并在调解协议书上签了字。
    据了解，社区人民调解委员会主要是调解一些居民之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷，其工作人员以社会工作人员和辖区内较为熟悉法律法规、司法等相关知识的居民为主。有了社区人民调解委员会，一些居民之间的小矛盾小纠纷，不用上法庭打官司，不仅能及时对矛盾进行调解，还省去了一大笔的诉讼费。青山社区人民调委会成以来，成功调解了多次矛盾纠纷，并被评为婺城区2007年度人民调解先进单位。今年以来，青山社区已经成功调解了6起民事纠纷，受到了居民的好评。
    “我们的原则就是把社区调解与和谐社区建设结合，尽量把预测工作开展在预防前，预防工作开展在调解前，调解工作开展在激化前。”社区书记、社区人民调委会主任邵胜红介绍说。对此，社区专门成立了一支维稳信息员队伍，由楼道长或热心居民兼任，每天负责把自己楼道的综治情况上报到社区，有情况就能及时掌握。同时，青山社区也积极开展和谐社区的创建，通过黑板报、橱窗进行相关的宣传，并积极开展邻居节、邻里互动等一些活动，增进居民关系，构建和谐的社区环境，从源头上杜绝矛盾纠纷的产生。