罗埠派出所便民措施出实效

　　件件服务显真情

　　近日，罗埠派出所户籍民警来到辖区内的残疾人章卸福家中，为他提供上门办理身份证服务。据悉，这是该派出所推出的“十项便民措施”之一。

　　在今年初开展的爱民服务月活动中，罗埠派出所积极推行以“笑脸相迎、笑脸承办、笑脸解释、笑脸相送”的“四笑服务”，大力实施10条便民措施：农忙季节，户籍室延长工作时间的制度；双修日办证制度；村口设立办证程序公开栏；为不便行走的产妇，实行上门办理入户手续；为偏远地区集中送证上门；为生活有特殊困难的孤寡老人、残疾人远提供上门办理身份证服务；收费均按上级规定的执行，并做到票据和金额一致，符合物价部门规定标准；开设“法律知识”疑难问题解答流动服务站，每周1到3次开展进村入户上门服务；派出所审批实行按原则的快办制度；对群众的咨询逐条详尽的回答，为群众着想，能不让群众走第二趟就绝不让群众走第二趟。

　　春节期间，罗埠派出所针对在外回乡人员多的情况，组织人员开辟专门二代证办理绿色通道，加班加点，尽最大的努力为外出返乡群众办理二代证提供便利。到目前为止，该所共为外出返乡群众办理100多张二代证，为偏远地区群众送证上门30多张，为特殊群体上门拍照10余张。