让景区从喧嚣中实现华丽转身

　　“五一”期间，上山游客近5万人，其中购票游客近2万人。昨日，双龙旅游发展中心总经理汪建森高兴地告诉记者：“今年‘五一’期间，我们首次提出限量迎客，这在全省还是第一家。限量旅游后，游客进洞秩序明显好转。作为国家级旅游风景名胜区，双龙的魅力是无穷的。”

　　今年“五一”对于双龙风景区来说有一定的特殊性。从年初开始，为了方便游客，提高服务满意度，双龙洞和黄大仙两大景区实行了一票制。“五一”是景区实行一票制后的第一个黄金小长假。“景点增加了，游线拉长了，这给我们的管理带来一定的难度。”负责维持秩序的派出所和行政执法队员们坦言。根据一季度的游客情况预计，今年“五一”游客要超过往年，如果不限量，势必会影响游客游览满意度和景区的可持续发展。在景区经济效益与游客满意度、景区可持续发展之间，双龙风景区管委会与双龙旅游发展中心毫不犹豫选择了后者。

　　双龙景区限量迎客做的并不是表面文章，而是一种实实在在的行动。5月1日中午，在售出7000多张门票后，看到游客还在不断增多，景区主管部门赶紧采取了相应的措施。在罗店镇通往双龙景区的路上，安排了一块醒目的指示牌，向游客说明景区票已售尽，还特别组织景区工作人员与交警、执法队员一起，劝导游客改期上山游览。“从当天中午开始，一直到下午4点多，我们一共劝回了三四千名游客。很多游客在事先得知限量旅游后都表示理解与支持，但也有些游客极不情愿。通过耐心劝说后，大部分游客都能心平气和地‘打道回府’。”负责劝导上山游客的交警说。

　　实施限量迎客的措施，确保了每位来双龙风景区的游客“人人进得了洞，个个坐得上船”。旅游接待中心负责人告诉记者：“总体情况要比往年好多了，主要体现在错时旅游上。往年10点左右排长队，今年1日这天9点就排起了长队，2日这天更是提前到了8点多。在公安干警、行政执法队员以及景区全体工作人员的通力合作下，今年游客投诉现象和其他各种纠纷矛盾明显减少，环境卫生也要比往年好许多。”