按照“村级报送、乡镇代办和区级集中办理”的总体要求,以及“三级联动、便民服务、全程代理、分级承办”的原则,日前,汤溪镇村村挂起了“便民服务室”招牌,成立了便民服务领导小组,对村民提出的各类申请,按规定进行办理或直接向镇365便民服务中心报送。
村便民服务室的建立为村民的办理提供了方便。中戴村范某身患重病,因病返贫,为此,他向村里提出了特困申请。村便民服务室接到申请后,立即展开了调查,在确认事情属实的基础上,第一时间将资料上报到镇政府,并帮助村民联系有关部门,要求尽快为其办理,得到了群众的好评。
据介绍,汤溪镇村级便民服务室实行资源整合,由治保、调研、妇联、民兵、土管、规划、计生、农技八大线参与,村会计担任服务信息报送联络员,提供证照代办、咨询指南、公益事业、致富发展、文明建设、特色文化等六大服务。村级代办员根据村民提出的申请,填写《受理事项代办登记表》,并按照村民的需求,帮助村民代理起草有关合同、证明、协议等服务事项。据了解,自该镇各村便民服务室挂牌以来,已代草合同9份、出具证明80份、起草各类协议61份,真正发挥了服务室“为民、便民、利民、富民”的作用。