积极优化行政审批全力打造服务型窗口
前段时间,山东桑乐太阳能有限公司金华总代理的负责人来到婺城区行政服务中心经贸局窗口,要求尽快办理家电下乡的备案手续。该负责人表示,再过几天就是总部备案的最后期限,希望能在两天之内备案。经贸局有关负责人得知后,马上着手开展资料收集、资料审核等工作,并在工作时间外到几个经销网点进行抽查,一天时间内就帮企业完成了备案工作。该公司金华总代理潘先生高兴地说:“速度快,急企业所急,婺城区经贸局让我有了充足的时间去准备。”
按照精简效能原则,完成科室并设,实行集中办理,开展行政许可职能归并后,经贸局行政许可科的办事效率大大增强,行政审批效能有效提高,受到了广泛称赞。从8月份运行到现在,该窗口共办结626件审批事项,办结率100%。
从8月份召开行政许可职能归并改革动员会来,作为试点窗口的的经贸局积极部署新一轮行政审批制度改革。在原有的人员编制和内设科室个数限额内,采取“并一设一”的方式,归并原市场贸易科和酒类管理办公室,设立行政许可科,将19项行政许可职能(包括非行政许可和初审事项)整合归并到该科室。同时将行政许可科统一进驻区行政服务中心窗口,所有的许可事项,由行政许可科统一受理、统一办理、统一送达,实行“一个窗口对外”,提高审批工作效能。
“设立行政许可科后,先是要加强与局机关的联系,尽量梳理、简化行政许可事项审批流程,理顺工作环节,促进职能的转变。”区经贸局行政许可科有关负责人表示。行政许可职能归并后,有力地促进了各职能工作的加强,一件事多个科室多人管、重审批轻监管的现象得到改善。归并后新进驻行政服务中心的项目,在办件的审批内容、审批条件、审批时限、申报资料、收费标准和依据等都按照行政服务中心的办件条件进行规范,并纳入了中心的信息管理系统和考核系统,大大减少了审批过程中不规范的现象。
实行归并后,行政审批效能的提高有目共睹。归并后19项行政许可事项的办理承诺时限大为缩短,从原来的平均20天缩短为现在的2天。行政许可科负责人介绍说:“现在平均一天能办理10件左右的审批事项。”
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