日前,婺城区召开了全区医疗机构管理座谈暨一季度业务分析会议,针对现时期如何加强医院内部管理,提升老百姓对医疗机构的满意度进行了交流和总结;对辖区医疗站点、村卫生室等医疗网点如何布置和开展工作,并实行有效管理提出合理的意见和建议;各单位汇报一季度业务情况,对照省政府提出的“两增、两降”要求,分析本单位业务工作上存在的差距和不足,明确下一阶段业务工作目标。
会上,各单位主要负责人对以上议题做了专题发言和热烈讨论。会议指出,近年来国家和地方政府加大卫生投入,各级医疗机构要抓住这一历史性机遇,搞好谋划,统筹安排,为适应今后卫生工作要求做好布局,各单位干部职工要转变观念,增强责任心和事业心,努力扎实工作,为新医改工作的顺利推进做出应有的贡献。区卫生局局长方玉强说,新医改的首要目标是解决“看病难、看病贵”问题,各医疗机构要结合省政府提出的“两增、两降”要求,在今后的业务开展中,做好“增、降、控”任务,既要争取门急诊、住院人次、业务收入的提高,增强单位的业务能力,合理分流病员,缓解大医院就医拥挤现状,更要保证门急诊、住院均次费用的下降,切实减轻群众就医负担。
对于医院内部管理、医疗质量提高、医疗纠纷防范等问题,方玉强认为,近年来,医疗事故层出不穷、医疗纠纷愈演愈烈,这不仅对患者造成了伤害,也损害了医疗机构和医护人员的自身权益,因此,我们要重视医院管理,尤其是医疗质量管理,只要做到制度落实到位、业务学习自觉、诊疗操作规范、医患沟通及时、服务热忱贴心、后续指导得当、医疗监督有力等方面工作,必能改善医疗质量,防范医疗纠纷。
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