记金华首个标准化社区志愿者服务站

　　实行站长式管理 打造志愿服务精品

　　——记金华首个标准化社区志愿者服务站

　　“当初金华市团市委和婺城区委把首个标准化社区志愿者服务站放在我们社区，说明我们在这一块做的还是不错的。那时候我们组建了零距离便民志愿者服务队，并且定期开设社区志愿服务广场，居民反应都不错。”红湖路社区工作人员张姐告诉记者。

　　红湖路社区作为金华市首个示范性社区志愿者服务站，从成立至今，本着“以人为本，全心全意为居民服务”的文化理念，依靠周边教育机构的便利设施，开展了一系列公益活动和便民服务。例如“独居老人服务日”、“四点半学校”、“心理咨询月”、“我生活，我快乐”等等。

　　据了解，社区志愿者服务站主要提倡在教育、科学、文化、卫生、体育、社会保障、环境保护等领域和社区大型活动中积极开展志愿服务。组织志愿者为社区的发展建设、义务巡逻、法律援助、扶贫帮困、抢险救灾等公益事业提供各种人力支持。针对社区服务需求者，尤其是残疾人、孤寡老人、单亲子女、失业人员等困难群体，开通服务热线，随时接听居民求助，及时提供个别帮助。

　　记者在红湖路社区志愿者服务站简介中看到，社区的组织形式颇具特色。服务站分别由站长、副站长、组织委员、宣传委员、大学生居委会主任助理组成，以下各专业服务队设志愿分队，并设有分队长、副分队长。站长与副站长由金华市团市委派人担任，统筹全局工作，提出发展思路，设定工作目标。其他部门和人员相互协作，配合站长完成各项工作。

　　张姐说：“过去的志愿者队伍比较凌乱分散，因为没有一个固定的根据地，大都是临时通知临时集合，工作开展起来很不方便。自从有了志愿者服务站，大家就像有了一个‘家’，站长式的管理也让志愿服务走向了规范化和标准化。”