城北街道服务“全天候”

　　强素质转作风办实事

　　近日，城北街道红湖路社区组织人手，对新建巷1幢楼道里的杂物进行了清理。原来，几天前，该社区的联点街道干部徐晓明在走访中发现，新建巷1幢楼的楼道里堆有很多杂物，不仅影响居民出行，也存在重大安全隐患。在了解到该楼道居住的多是年纪大的低保特困户，无力清理杂物后，徐晓明立即联系社区，对清理一事作了安排。

　　为进一步推动基层干部强素质、转作风、办实事，城北街道结合婺城区开展的“全科干部、全心服务”活动，要求街道在编在岗干部，以及市级机关下派的挂职干部，每周三必须到所联点的社区走访居民，开展夜访、夜谈等活动，将干部为民服务时间延伸到八小时以外，全天候沉在一线，听民生、解民忧、帮民需。

　　去年，城北街道军民社区居民吴某在某建筑工地干活时不幸发生意外，经司法鉴定为九级伤残。由于吴某与用工单位未签订劳动合同，对方借机拒绝赔偿医疗费。吴某因此多次到当地劳动部门和用工单位上访，但一直未能得到解决。联点干部、综治办主任韩波在入户走访时获悉了此事，遂帮忙多次前往市相关部门、当地劳动部门反映、联系，最终促成此事圆满解决。

　　在城北街道，自从开展“全科干部、全心服务”活动以来，像徐晓明、韩波这样的街道干部越来越多。“街道干部经常上门联系，有什么问题都会帮我们解决，我们很欢迎!”北苑小区居民赵凤兰如是说。

　　当然，干部人人重视为民服务，离不开街道积极营造氛围。为方便群众有事找干部，城北街道将每位联点干部的照片、职务、电话号码在联点社区作了公开;又为每位干部制作了联点工作证，要求大家在走访时必须带证上岗。同时，街道还制作了便民联系服务卡，将街道的民政、计生、劳动保障等办公电话集中打印在上面，分发给辖区居民。

　　除此之外，城北街道还开展了周一夜学夜读活动，着力加强街道干部教育培训，帮助街道干部熟练掌握政策法规、经济发展、城市管理等工作实用知识技能，提高服务群众的综合能力。