社区:已进行协调解决
近日,家住市区后街5号的一位一楼业主向记者反映,因为二楼装潢,管道内的水渗漏,导致她经营的服装店遭殃,希望能够协调解决。
据了解,由于受漏水的影响,一楼的服装店已经受到严重影响。“天花板上湿湿的,涂料也已经很难看,店面形象受到严重影响。”业主说,脏水从二楼漏下来,经营也出现了问题,地面上脏兮兮的,对店里造成了不小损失。
事发后,一楼业主找到了二楼,但是,因为二楼业主长期不在金华,装潢人员无权决定什么,这让一楼业主陷入了困境。“没办法,只能求助社区帮忙,希望社区出面协调处理。”一楼业主说。
社区了解情况后,第一时间到现场查看,并及时联系了二楼业主。“一开始,两家都很抱怨,二楼住户认为这是装潢公司的问题,假如装潢人员操作正确,不会出现漏水问题,而一楼业主则说她找装潢人员没用,只能找住户。”西市街社区居委会主任李新说,就赔偿问题,双方达不成一致意见,社区通过做双方的工作,后来双方也都接受,最终由她们自行协商解决。
昨天,记者再次电话联系了西市街社区,李新告诉记者,通过调解,双方达成一致,自行进行了处理,问题也得到了圆满解决。
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