为深入推进和规范户籍管理工作,琅琊派出所把户籍管理工作作为提高群众满意度的有效载体,努力拓展延伸服务领域,积极开展便民服务,赢得了辖区群众一致好评。
6月9日上午,琅琊泉口村村委干部领着泉口村长桥头自然村村民刘某到琅琊派出所户籍室窗口,称泉口村村民刘某要为其16岁的女儿申报户口,其女儿就读于琅琊初中,现为初三年级的一名应届毕业生,马上便要参加中考。民警看刘某十分焦急,在了解了概况后立即向派出所负责人汇报了情况,在经过与上级部门婺城办证中心协调沟通后,决定为刘某开通绿色通道,加速办结刘某女儿申报户口的各项手续,并安排人员派警车全力协助刘某深入村落调查取证,经过紧张忙碌的调查取证后,6月9日下午,刘某顺利为其女儿申报了户口,对为其操办的民警连声道谢:“现在的派出所干部就是不一样,我和女儿都该感谢你们。”
琅琊派出所从去年起推出此项便民服务,致在打造整洁、亲和、高效的户政服务窗口,通过建立了与群众沟通的桥梁,增进了与群众的感情,在潜移默化中提高了自我服务的水平,往后琅琊所必将积极探索,扎实有效地继续为群众提供便利服务。
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