揭短亮丑直面问题 立行立改立竿见影
昨天中午,长山乡的廖女士来到乡政府,向婺城区法院驻该乡的“巡回法庭”咨询一起民事赔偿案件的执行问题。法官王莺热情接待,当即作出详细答复。廖女士满意地说:“法官驻乡现身说法,村民在家门口就能享受法律服务,这太好了!”
今年,婺城区法院针对自查开出的“基层普及法律知识有所欠缺、农村急需法律服务”这张“立改清单”,迅速展开调研,使“巡回法庭”应运而生。
自党的群众路线教育实践活动开展以来,婺城区坚持问题导向,从具体事、小细节入手,按照“群众关注、内容实在、限时整改、尽快见效”的原则,聚焦“四风”推出“立改清单”制度,由每个单位提出亟需整改的事项,不等不拖,及时解决存在的突出问题。目前,全区已推出两批“立改清单”,涉及64家责任单位,共计286条,集中在区级媒体上进行了公示,全面接受群众监督,以揭短亮丑直面问题的勇气,强化立整立改,确保整改彻底。
“立改清单”晒出了办事速度和效率。日前,金华天和房地产开发公司来区行政服务中心办理建设用地规划变更许可,原以为至少要花2个月,没想到,不到一个月就办好了。公司负责人王天真说,办理许可证需要跑10多个部门,本来要一个一个地方跑,一个跑完才能跑第二个。但这次区行政服务中心专门为他们开了联审联评会议,各部门提出需要整改的意见,公司及时修正,很快便办理了审批。前不久,金华市城建混凝土公司也通过“分类式并联审批”节省时间,不算公示期,办手续只用了8个工作日。
作为直接联系服务群众的部门,婺城区行政服务中心还按照“立改清单”的要求,着力运用倒逼机制,对保留的行政审批权力和现有的行政审批事项进行大幅度的清理,使一些可有可无的审批制度、事项及程序全部退出,使一些可放可不放的审批权限全部放到基层。同时还在一楼大厅设立残疾人代办点,在第一时间由大厅保安通知业务科人员直接代办其相关事项,并及时完善办公设施,设立休息场所,人性化的服务举措,受到了办事群众的欢迎与好评。
从具体小事入手,以成效取信于民,是我区推行“立改清单”工作法的一大特色。区检察院针对主动联系群众不够等问题,推出“三项走进”活动,通过“微博、微信、微策、微电影、微读本”五个“微系列”载体,增加群众对检查工作的了解。区法院针对执行接待无固定场所、当事人抱怨多等问题,安排执行统一接访区和个案接访区,较好解决了场地问题和当事人寻找干警问题。婺城区民政局针对窗口服务单位便民服务不到位问题,在婚姻登记处服务大厅增加书写台、吧台椅等设施,方便群众办事等候。区人力社保局针对下基层联系服务群众少等问题,开展了“走基层、送服务”、“五联四送”等活动,主动进村入户为群众上门服务。
管好了身边的“小事”,更要能攻坚克难啃下“硬骨头”。市民反映强烈的远大物流违建问题,我区多部门集中力量,一举破除多年未决的难题。针对330国道婺城区过境段道路两侧乱搭乱建顽症,白龙桥镇和区有关部门联动,用一个月的时间,坚决打赢330国道沿线环境整治攻坚战。尖峰山高尚生活区块内原金华水泥厂罗店生活区5年来一直难以搬迁,今年双龙风景区管委会迎难而上,连续奋战,目前已基本完成拆除任务。这一份份“立改清单”的完美答卷,见证了婺城干部的执行力和战斗力,得到了市领导的充分肯定。
婺城区还注重把抓好“四风”问题整改贯穿教育实践活动始终,落实“立改清单”整改工作常态化、长效化。结合工作实际完善制度体系,坚持用制度管人、管事、管权,进一步促进了相关工作有序开展。自教育实践活动开展以来,全区会议、文件、简报等同比下降20%左右,“三公”经费同比下降30.37%,使活动取得了立竿见影的成效,群众纷纷为活动“点赞”。
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