创建“社保家园” 服务企退人员

　　日前，婺城区人力资源和社会保障局已完成对申报审批的27个社区“社保家园”的达标验收，全部通过考核达标。社区考核走访时，考核组工作人员依据社保家园考核标准对硬件设施、走访慰问、记录台账、创新服务等多项指标进行了打分，对现阶段各社区社保家园工作的不足提出了明确的建议，并现场回复了考核结果。

　　据了解，早在2013年10月，婺城区人力社保局就在城东街道青春路社区开展“社保家园”试点工作。短短一年间，青春路社区已设置“社保家园”固定场所，建筑总面积约400平方米，内设健身房、日托室、洗衣房、图书阅览室、休息室、娱乐活动大厅、便民食堂、书法室、卫生间等，相应配置健身器材、休息床、洗衣机、图书、沙发、电视机，餐桌、椅子、厨具等，社区还聘请了一名管理人员，负责“社保家园”的日常管理，为企退人员提供服务。此外，青春路社区“社保家园”还为城市“三无”老人、低收入孤寡老人、独居老人、残疾人老、低保户等“五类”特殊群体和部分企退人员提供文化娱乐、健康讲座、学习健身、日托送餐、法律援助等服务；并在去年年底举办了一场“社保家园”大型文艺晚会，丰富了企退人员晚年生活。以关爱企退人员为服务宗旨，为城市“三无”老人、低收入孤寡老人、独居老人、残疾人老、低保户等“五类”特殊群体和部分企退人员提供文化娱乐、健康讲座、学习健身、日托送餐、法律援助等服务；同时，青春路社区还以街路、楼宇为单位，成立了30个自管互助小组，每组选出1名有威望、有特长、有奉献精神的企退人员担任组长，每组有企退人员30~50人，在日常工作中开展网格化管理，受到广大企退人员的好评。

　　自今年年初，婺城区人力社保局积极推广青春路社区“社保家园”建设经验，在各社区全面推进“社保家园”，并在管理上提出了“4+1”模式，即：市、区、街道(乡镇)、社区(村)四级的垂直集中管理加企业退休人员的自管小组的面上自我管理，每组推选一名组长，负责上情下达，下情上报；在服务上提出“一访二帮三问四活动”，对每一位企退人员的生活状况、主要诉求、意见建议都进行详细登记并建立工作台账，并根据不同的情况制定相应的工作预案，逐个落实，并对重特大疾病患者及死者家属进行慰问。在此基础上，区人力社保局鼓励各社区积极创新，并将此作为“社保家园”的一项重要考核标准。记者随行走访时，各申报考核社区“社保家园”建设亦不乏亮点。河盘桥社区根据社区辖区冗长的实际情况，将“社保家园”分设两处，在“社保家园”中根据企退人员兴趣爱好设棋牌室、排舞室、运动健身房等，并设“谈心室”，请来工作人员通过面对面的交流为企退人员做好疑难劫难及情绪疏导工作，并对“社保家园”进行常态化运作及管理，充分发挥“社保家园”日常服务功能。