真情服务赢得群众支持

　　“你放心，评估结果到时候会统一公示，大家都是公平公正的……”连日来，在九号公管宿舍区块办公地点，68岁楼道长方阿姨积极协助区块工作组成员做居民思想工作，在她的劝说下，一些原本不理解二七改造的居民配合开展了房屋评估。

　　自11月9日二七区块旧城改造房屋征收评估工作启动以来，像方阿姨一样，二七区块有近200名楼道长，这些楼道长年龄较大的八十多岁，小的四五十岁，他们利用自己的人脉资源优势和影响力，风雨无阻、乐此不疲地带头支持二七区块改造工作，奉献自己的力量。他们不仅带头进行房屋评估，而且主动挑起重担，干着这份没有分文报酬的工作，成为了区块改造工作中的一支生力军，有效推动了房屋征收工作进展。

　　党员不带头，谁带头

　　在房屋征收工作中，按照房屋征收网格化管理模式，二七区块改造工程指挥部将整个区块房屋征收划分为18个工作组100个网格，每个网格至少包含一名楼道长。这些楼道长中有年近七旬的退休职工，也有热心社区工作的在职党员。面对二七区块6000多户被征收户，这200名楼道长从9月份意愿征询工作到如今进户评估，他们心中都有一本明细账：有多少户居民，哪些是常住居民，哪些是临时租客等。

　　“我是党员，党员不带头，谁带头。”方阿姨告诉记者，作为政府的重点工程，二七改造最终是为了改善老百姓的居住环境，她没有理由不支持。“想到化粪池溢出，污水横流，我就希望早点搬出去。”方阿姨说，“大家住在一起三四十年了，邻里感情都很好，拆迁后，大家也都散了，说心里话，为了这些老邻居，搬走心里总会有些不舍，但是，作为一名党员，我应该带头，应该理解、支持、配合房屋征收工作。”

　　因此，在本次房屋征收过程中，方阿姨不仅积极配合，还为指挥部的干部们分忧，主动做别的居民工作，希望大家都能支持政府工作。在她的努力下，一些“门难进、脸难看”的居民转变了思想，也表示理解、配合了。

　　一腔真情赢得群众支持

　　“记事本、笔、联系卡、房地产宣传单……”12月2日下午，在六号七字巷北区块办公地点，76岁的王师傅清点好包里的“物件”，喊上左邻右舍，跟着房屋征收工作人员坐上了看房车。

　　这些天，王师傅除了做居民思想工作，还组织大家一起看房。邻居徐大姐说，原先楼道里的10多个住户都不愿意征收工作人员进户评估，在老王的耐心解释，宣讲政策下，现在他们都已经完成了房屋评估，还跟着王师傅到处看房。

　　“我们要提早准备，房屋征收了，我们希望找好新房就可拎包入住。”在车上，王师傅与其他住户讨论着。这已经是他和邻居第8次去看房，在这之前，他已经组织了7次，每次，他总会叫上邻居一起组成看房团，用他的话说，大家几十年生活在一起，早已经是一家人。大家希望把新房买一块，这样大家就有伴了。

　　“单就考虑邻里情，大家总有些舍不得，但是，改造毕竟可以大大改善城市的面貌，也可以改善居住环境，所以我认为我们要学会执牛耳，抓主要矛盾，舍小家为大家，到头来受益的还是我们自己。”王师傅说。

　　“楼道长就是我们征收工作的‘腿’和‘耳’，能走到我们无暇顾及的地方，能听到我们听不到的群众呼声。”说起这些楼道长，六号区块联络员盛雪平感慨地说。

　　二七区块房屋征收工作量大面广、情况复杂，是全市乃至全省最大的旧城改造项目之一，工作的强度、难度、复杂度可想而知。前期房屋征收工作的有序推进正是有了这些兢兢业业、乐于奉献的楼道长们全心参与、全情投入，才能进展如此顺利。据统计，截至12月4日下午5时，二七区块房屋评估工作累计完成4182户，占应评估总户数的81.6%。