房屋征收工作被称为“天下第一难”,然而在二七区块,随着“和谐征收”的积极推进,一个个房屋征收难题被成功收集、整理、归类、化解。被征收人积极配合征收组工作人员进行房屋征收工作,一股和谐征收之风正在二七区块大行其道。
老张家的房屋在此次二七区块旧城改造范围。从9月份的意愿征询到11月份房屋评估的初期,他多次婉拒了房屋征收工作人员的上门。“我习惯生活在这里,不想搬”他说,我今年79岁,从1986年搬进这房子,一直生活到现在。近30年的时间,让老人对这里的一草一木都充满感情。
随着房屋评估工作的推进,和老张一样对房屋征收工作存有偏见的被征收人成了房屋征收过程中的一大难题。该如何打动他们,做通他们的思想工作是摆在每一个征收工作人员面前的现实问题。不过,假日之星区块第五网格的工作人员方炳禄却有自己的想法。“我秉持‘加、减、承、除’四字工作法。”方炳禄说,加是与被征收人加强沟通;减是减轻被征收人在房屋征收过程中的各种顾虑;承是做到被征收人与二七指挥部承上启下的作用,吃透政策,将政策传达到位;除是尽最大努力帮助被征收人除去他们的困难。
面对老张这样的被征收户,方炳禄将心比心,通过了解,得知老张是一个孤寡老人,又因双脚有恙,每天只能靠拐杖行走,生活不方便。为此,方炳禄就隔三岔五地给老张买点菜,然后扶他上楼。“工作人员待我像家人,我被他们感动了……房屋评估后他们还积极帮我找房子。和我一样生活在这里的老人很多,外面好的居住环境他们没见过,这次政策很好,刚好可以趁此搬出去改善居住环境。”一段时间的悉心照料让老张很是感动,他紧紧握着方炳禄的手不松开。
和方炳禄一样的房屋征收工作人员还有很多,他们用自己的方式温暖了一个又一个的被征收人。有的工作人员,在被征收人不支持、不理解二七区块旧城改造的情况下,始终没有放弃引导和宣传。“曾经一栋楼20多户没有人愿意评估,通过不断的宣讲政策,用真情换真心,僵持半个月没有进展的工作终于在评估后期这栋楼全部完成评估。”征收组工作人员说。
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