婺城党员“联邻帮户” 零距离服务群众

　　前段时期还在为家里的桂花树缺人问津而伤透脑筋的婺城区竹马乡汪山头村村民汪崇清，这几天终于舒展了愁眉，他家地里栽培了多年的桂花苗木，前不久被外地客商收购一空。此事得益于该村党员汪崇良动用身边的人脉资源联系收购商，顺利解决了汪崇清家的这个大难题。面对上门道谢的汪崇清，汪崇良笑着说：“我只是遵循联邻帮户活动的要求，做了一件共产党员应该做的事。”

　　收官不等于收场，只有新起点，没有终点线，践行群众路线永远在路上。党的群众路线教育实践活动虽已告一段落，但婺城区广大党员干部仍保持教育实践活动中的原有节奏，围绕“民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为”的要求，积极创设服务平台，创新服务方式，延伸服务触角，致力党员干部联系服务群众常态化。

　　党群零距离，干群心贴心。今年，竹马乡结合教育实践活动，在汪山头村率先开展联邻联邻帮户活动，并在全乡推开。该乡依托农村党员干部与普通群众连片居住，就近联系左邻右舍熟悉的优势，将全乡16个村支部的507名党员与干部一起划分到118个责任区536个责任小组，每个责任小组党员联系5～15户，实现家家户户都有党员联系，并由党员把政策服务送上门，把民意了解到，把纠纷摸清底，把卫生监督牢，使民需有人问、民事有人管、民困有人帮、民忧有人解，搭建起党群“零距离”沟通桥梁。

　　该项工作推行以来，该乡汇总社情民意200余条，排查化解矛盾纠纷100余起，动员户户参与环境大整治10余次。特别是在铁路货场征迁工作中，涉及525户中的72户党员户主动带头在短短一个月时间内率先将苗木搬迁地块全部腾空。仅用了两个多月时间，就顺利完成了竹马货场700亩的征地和苗木搬迁工作。

　　婺城区围绕民生需求，把联系服务群众与满足群众的多样化、个性化服务需求结合起来，不断延伸服务触角，把服务做到老百姓的心坎上。在塔石、莘畈、箬阳等5个欠发达山区乡，群众在社会保障、教育、医疗等方面享受的便捷与城镇居民有较大差距。为此，婺城区推出了以代购、代办、代领、代卖为主要内容的“四项代理”制度。在5个山区乡，乡干部、村干部都是“农事代理员”，他们还建立健全了户申报、村汇总、乡办理的受理方式，要求急事急办、特事特办，一般农事须在一个工作周内办妥。

　　党员干部甘当“农事代理员”，不仅大大便利了村民的生活，也密切了党群干群关系。今年，塔石乡上塔石村的潘连军等20农户为高山甜玉米滞销而发愁，乡干部与联村干部一起，一方面在农民信箱发出销售高山甜玉米信息，一方面积极与金华供销农超取得联系。不到半个月时间，该村一万公斤玉米被超市销售一空，帮农户顺利解决了销售难问题。据初步统计，今年以来，婺城西南山区5个欠发达乡的党员干部，为村民们提供了2000多人次的代理服务。

　　婺城还变“群众有事找干部”为“干部主动谋服务”，整合资源，上下联动，纵向到农户、横向到部门，为群众提供一站式服务。前不久，箬阳乡在市区成立了党群服务中心，由乡干部固定轮流坐班，为外出党员群众提供政策宣传、公益活动、代理服务、民意收集、组织关系接转等多项服务。据统计，服务中心成立1个多月来，已先后提供党务咨询、便民惠农服务153人次，开展技能培训和座谈会2批次，帮助解决在金务工人员创业就业等实际困难47个，使“有困难，找服务中心”的认识逐步深入人心。

　　走进农村，走进社区，走进家庭；说知心话，搭连心桥，办热心事……眼下，在婺城田间地头，农户家中，随处可见党员干部走村串户联系服务群众的身影。他们进村入户，主动与群众攀亲戚、话家常，宣传政策，了解情况，联络感情，共走访农户97866户，除举家外出群众外，已全部走遍。与此同时，先后组织全区在职党员进社区面对面认领“微心愿”4310个，组建47支党员志愿服务队，累计开展“八小微公益”活动3800余次，党员联系服务群众成新常态。