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二七区块居民赠锦旗点赞工作人员

2015-01-12 09:17:03  来源:  婺城新闻网  作者: 记者 高赟

  “这三名同志专心、细心、耐心的工作作风真的让我们十分感动,心里很温暖。”1月9日上午,居民汤基禄和他的家人一起将一面写有“热情服务、照顾周到”的锦旗和一封感谢信送到九号公管宿舍区块工作人员手中,对工作人员的真诚细致服务表示感谢。

  感谢信中这样写道:九区块工作人员戴志安、张益军、王智三位工作人员,对被征收户的工作态度和帮助让我十分感动。他们多次上门帮助解决一些实际困难。张益军还专门送来他的私人衣服。他们三人多次用自己的休息时间送来符合我们条件的二手房和新房的资料,并陪我们去看房。为了帮助我们节省买二手房的钱,还带我们去办理购房手续,办理过程中花了很多时间和精力,甚至还帮我们去和房东还价,直到全部办妥为止。这种全心全意服务居民的工作作风和态度,让我们全家深受感动。

  据了解,被征收户汤基禄在九号区块有一套45平米的房子,一室一厅,有时候儿子、媳妇回来只能睡在客厅里。年逾花甲的汤基禄,是浙江省安装公司的退休工人,收入不高,身患重病十多年,做了两次大手术,妻子身体也不好。昂贵的医药费让这个并不富裕的家庭,日子过得更艰难了。

  九号区块工作人员戴志安、张益军、王智获悉情况后,对这个家庭给予了更多的关注,增加上门次数,看望汤基禄和他的家人,实实在在帮助他们解决生活上的难题。前期汤基禄一家想换柳湖花园的小户型安置房,工作人员主动写信给二七指挥部,积极帮助他们争取。后来考虑到妻子年纪大了,视力不好,不能很快地适应新环境,家人决定就近在解放西路附近买一套小户型二手房。为了帮助他们节省中介费,工作人员通过多方打听,帮助他们找到房东,并亲自陪同看房。

  “那天得知房东就在花鸟市场,三名工作人员吃完午饭,就马上陪我们去找房东。房东看到他们这么认真的工作态度都十分感动,说可以便宜点把房子卖给我们。”妻子邵爱仙的感激之情溢于言表。她还说:“有一次我去超市买了40多斤米回来,儿子出差在外,我一个人在搬米,工作人员看到了,马上跑过来,帮我把米抬回家。老伴身子弱怕冷,我们又没钱买衣服。工作人员给我们送来了很多保暖、挡风的厚衣服。这一件件的事情,我们都是记在心里,暖在心里。”

  记者手记:锦旗虽小,意义却很大。它折射的是二七区块房屋征收工作人员真心、细心、耐心服务区块百姓,为他们做好事办实事的真实写照。眼下,二七区块房屋征收已经进入签约阶段,都说房屋征收工作不好做,可事实证明,只要处处为群众着想,考虑被征收户的实际困难,再难的工作也能得到群众的理解、配合和点赞。

责任编辑:郑剑
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