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关怀,让签约也充满爱心

2015-01-28 09:16:22  来源:  婺城新闻网  作者:  记者 胡敏霞

  1月24日早上,记者再次来到了位于婺江西路396号的十五号婺江西路区块征迁工作组。据了解,该区块共有被征迁户135户。从元旦签约第一天到今天,该区块完成签约的已经有79户。每在工作进度的黑板上贴上一个小红旗,工作人员就倍感高兴,因为对于他们来说,这是自己用公平和真情换来的理解所取得的成果。

  方师傅:感谢党的政策,让自己感到幸福满满

  早上9点多,方师傅就和家人一起来到了十五号婺江区块,和工作人员再次确认了一遍相关政策之后,方师傅拿着相关的证件走进了签约室准备签约。

  方师傅的老伴林阿姨告诉记者,这里的房子是以前单位分配来的,面积不大,一家三口住着都觉得挤。几年前,全家人都搬到江南去住了,这里的房子就一直空着。听说这里要拆迁了,老两口很高兴,“现在国家政策好,房子拆迁我们老两口倒也享了不少的福利!这不今天就赶紧过来把合同给签了。”

  工作人员从方师傅的手中接过相关的证件,仔细核对之后,把相关赔偿金额计算好递到方师傅。每一项,工作人员都详细地解释给方师傅听。方师傅感叹说:“这服务态度真的是让我们倍感温暖!”随着方师傅在合同纸上签下自己的大名,摁下红手印,他的合同也就签完了。方师傅笑说:“真的感谢党,让我们现在的生活这么幸福!”

  房屋征迁工作人员:政策刚性人有情

  其实,驻扎在二七区块旧城改造的房屋征收工作人员每天都要面对形形色色的人,有的像方师傅一样通情达理,但有的却并不很理解他们的工作。对于在二七区块做征迁工作的工作人员来说,每天最重要也是最繁杂的工作就是做被征迁户的思想工作。一位做征迁工作的工作人员用一句话总结了自己的工作:严守政策保公平,人文关怀得民心。她坦言:“做征迁工作就是要用心去和被征收户交流,只有以心换心才能做好房屋征收工作。”

  今天,陈阿姨也来到了十五号婺江区块签约。陈阿姨告诉记者,自己刚开始的时候对房屋征收工作人员的工作很不理解。在联系方式上,陈阿姨并没有留下自己的电话,只是留下自己的工作单位:太和堂药店。为了能够和陈阿姨取得联系,工作人员几乎是跑遍了全市大大小小的太和堂药店,好不容易才找到陈阿姨。了解到陈阿姨对相关的征迁政策不是很清楚,工作人员就耐心地为她讲解。之后,有新的政策出来,工作人员就会第一时间打电话告诉陈阿姨。有时候,陈阿姨遇到什么不理解的问题,就打电话咨询工作人员,电话那头的他们总会第一时间给予解答。陈阿姨说:“是他们的真情感动了我,他们的工作真的是挺不容易的。”

  如今,陈阿姨和工作人员已经成为了朋友。对于工作人员来说,政策是刚性的,可是如何在刚性的政策中给予老百姓最好的服务是他们一直努力的方向。

责任编辑: 郑剑

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