恪尽职守勇当“护路使者”

　　龙惠芳是婺城区路政大队的一名普通的路政员，在这个平凡的岗位上，她兢兢业业、勤勤恳恳，锐意进取、勇于奉献，用一颗炽热而真诚的心，把平凡的岗位演绎得精彩非凡。正因为龙惠芳的不懈努力，受到领导和同事们的一致好评，多次被评为先进工作者，今年又荣获婺城区改革践行奖。

　　“决不输给男队员”

　　“决不输给男队员。”是龙惠芳的豪言壮语，也是她坚定不移的信念。

　　路政大队每年都要进行全员培训，并进行队列、交通指挥手势等训练。每次龙惠芳都毫不退缩，与男队员一样，冒着高温酷暑，风吹雨打，进行高强度训练，严肃认真地参与其间。

　　在中队工作时，领导考虑到龙惠芳是个女同志，安排她做内勤，但她还是每天外出巡查、值勤、查超，总是一马当先。婺城区的公路大部分在山区，路窄线长，一天要巡查几百公里，如果碰到几起路政案件处理，经常连晚饭都赶不回家吃。在查处违法超限运输的时候，需要押送违法车辆到停车场，押车过程中存在一定的不安全因素，但龙惠芳毫不胆怯，胆大心细，与男队员一样押车。有时碰到不讲道理的驾驶员，她顶住压力，不怕打击报复，始终恪尽职守、秉公办事，勇敢地担起“护路使者”的重任。龙惠芳注重巧干，讲究方式方法，换位思考，把利害关系讲清楚，并说明在不违反原则的情况下，尽量方便当事人，使其乐于配合，更好地完成任务。

　　立足本职，奉献岗位

　　龙惠芳自从踏上路政岗位那一刻起，她就把自己的全部精力都投入到这项工作之中，始终在自己的工作岗位上默默无闻地耕耘着。而作为一名普通的路政员，社会阅历少、办事能力和执法水平还有待提高，在种种困难面前，龙惠芳能够正确处理好日常矛盾，自觉学习政治理论，钻研业务知识，不明白的问题就虚心向老同志请教，向年轻同事学习，做到边学边练，边干边学，尽可能多掌握路政管理法律、法规、政策及其它业务知识，为干好本职工作打下了坚实的基础。在龙惠芳记忆里，2010年是最繁忙的一年，由于要迎接国检，从新春伊始，处理中心负责对5年内的超限案卷进行详细的梳理检查归档工作。龙惠芳严格按照归档标准，从2006-2010五年内的超限案卷一一进行检查对照，严格核对，每10个案卷装一盒，制作目录，统一装盒，以方便查找和检查。共整理超限案卷3275件。

　　从事路政工作16余年，龙惠芳经手处理的案件就达一万八千多个，她对路政法规的把握、执法程序的应用、执法文书的填制等工作，从来没有出现过大差错。

　　龙惠芳以单位为家、奉献岗位的行为给家庭带来了一定的的冲突。身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少的，连续几天不能回家料理，家庭多混乱可想而知。“每次回家，家中的零乱，无不让我感到心酸。”龙惠芳说，幸好家人的理解和支持使她安心于单位，扎根于单位。

　　把群众当亲人般关爱

　　路政处理中心是服务性的“窗口”部门，服务质量的好坏直接影响到路政部门的形象，在处理中心龙惠芳做到便民、及时，该办的事马上办，就是放弃自己的休息时间也要办，只要有当事人要求处理，她不论时间多晚，总是延时下班，及时处理。对待上门来办事的、处理违章的人都热情相对，文明礼貌，倒水让座，把他们当亲人般关爱。有一天中午，龙惠芳像往常一样在处理违法案件。一对40多岁的中年夫妇进来就哭扯对着她说，家里困难，交了罚款的话，吃饭的钱都没了，要求减免罚款。龙惠芳一边耐心地和他们解释，违法必究，罚款是不能减免的，一边拿钱叫同事买来两份快餐给中年夫妇。最后，他们自觉缴纳了罚款。

　　清正廉洁，一身正气

　　由于龙惠芳在处理中心负责违法超限运输的行政处罚，外人称之为“肥差”。但她不这样看待，认为这是组织和领导对自己的信任，使自己肩负的重大责任，在多年的法与权、法与情、法与钱的较量考验中，龙惠芳始终如一神圣地守护着法律的尊严，秉公执法、廉洁为民，真正做到“常在河边走就是不湿鞋”。

　　严以律己，团结同志

　　龙惠芳自参加工作以来，一直严格按规定的作息时间，从不迟到早退、擅离岗位，处处严格要求自己，服从组织分配、尊重领导，搞好同事之间团结，视领导、同事为亲人，遇事不斤斤计较、善待他人。参加工作以来从没出现与他人不团结的现象。

　　“龙惠芳的人生观不可多得，她风雨兼程二十三载，一步一个脚印，书写出无私奉献的诗篇，弹奏出艰苦奋斗的乐章，铺就了平凡人生激扬路。”原路政副大队长郑建良如是说。