
昨日,市政法委副书记、综治办主任宋玫来婺督查半年平安综治工作。督查组一行听取了婺城上半年平安综治工作情况汇报,并实地查看了区社会治理信息处理中心、白龙桥镇信息综合指挥平台的运行情况。
今年以来,婺城区紧紧围绕平安创建“11连冠”这一目标,强化责任意识和协作意识,重点做好基层综合服务管理平台建设、“两网融合”工作、村规民约社区公约制订修订、建立完善多元化纠纷解决机制、社会治安防控体系项目建设、基层系列平安创建活动等六项工作。继续不断加大平安宣传力度,采取各项有效的防范措施,使人民群众的安全感满意度不断提升。
据悉,婺城区8890服务平台自2013年10月运行至今已接到群众诉求8385件,已办理诉求件8191件,办结率97.7%;已办结的受理事项中,按时办结7751件,按时办结率94.6%;经市平台工作人员回访,诉求人表示满意的有8087件,满意率为98.7%。今年是全省“创新基层社会治理推进年”,按照市有关文件精神,经区编委研究,同意在“婺城区8890便民服务分中心”增挂“婺城区社会治理信息处理中心”牌子。社会治理信息处理中心将以浙江省平安建设系统为骨干平台,对接8890便民服务分平台,依托“网格化管理 组团式服务”工作网络,把网格信息员采集的各类信息,通过信息系统进行上报和流转交办,完善事件受理、分析研判、分流处理、调度指挥、督办反馈机制,使各类矛盾问题、安全隐患、民生诉求得到及时有效解决,真正把矛盾问题解决在苗头、把安全隐患处置在未发。
宋玫充分肯定了婺城区上半年的平安综治工作,认为婺城的工作“有新意、有意义、有效率”。并就下步工作指出建议:一是要继续发挥社会组织和公民个人工作室参与社会治理的作用,大力推进基层治理能力建设;二是要继续做好社会治安防控体系建设,发挥“人防、物防、技防”等作用;三是要继续在多元化化解矛盾纠纷上下功夫,综合运用人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”手段。
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