网友“xx1717”讲述：前段时间我们社区在开展“8890虚拟养老院”老年人信息采集工作，遇到一位热心的老大爷特意送来了一封感谢信，虽然自己觉得没有什么特别的贡献，但是发现居民这么支持我们、理解我们，心里很感动。
记者核实：网友“xx1717”姓王，是婺城区城中街道旌孝街社区的一名工作人员，据他讲述，之前的一段时间，社区一直在忙“8890虚拟养老院”的信息采集工作，用以解决老年人居家生活“不方便、不安全、不开心”三个问题，为他们提供标准化、专业化、亲情化的养老服务。具体地说，“8890虚拟养老院”的服务对象是户籍在金华市区的城市社区两类老年人：一是政府购买服务的老年人；二是年满70周岁及以上自愿购买服务的老年人。老年人向所在社区申请填报《金华市区8890居家养老“一拨灵”应急援助服务信息登记表》，经所在社区核实确认，由电信部门统一免费或低偿安装一部“一拨灵”专用话机。
没想到，前几天，针对这项工作，居民林大爷送来了一封感谢信。他在信上写道：“……老人居家养老需要帮助是实际情况，你们把关爱老年人列入重要工作中，温暖了老年人的心，对此我深表感谢！”在该信的落款和签名之后，林大爷还补充了一句话：“昨天晚上，你们又打电话来，表明你们工作极其认真负责！”记者看到，信虽然不长，但包含了一位老人对政府工作、社区关怀的肯定。
据悉，收到这封信后，旌孝街社区的工作人员纷纷进行传看，然后将其作了妥善保存。王先生表示：“林大爷觉得我们关心老年人，让他感到很暖心。其实，我们也觉得，能让群众认可我们的工作，心里也倍感温暖！”
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