1989年5月,俞芷琳38岁时创建了润华企业,如今27年过去,从企业成立到现在,俞芷琳始终恪守“诚信第一、客户至上、诚信经营、争创佳绩“的宗旨,设立的“诚心润中华”核心理念,一直被公司员工所秉承着。说起在企业发展过程中遇到的困难,俞芷琳表示,企业曾在1996年时开展外贸生意时受到过冲击,也曾在2008年的金融危机中摇摆不定,期间企业更是经历了转型升级、工贸结合、发展多元化、产品升级、劳动力转型科技等等重大改变,但唯一不曾改变的便是对员工、对生意伙伴、对社会的那一份诚信,也正因为这份诚信,如今润华企业也得以更好地发展。为此,记者日前采访了他。
以诚信对待员工
对于一个企业,重要的组成部分不外乎是员工,俞芷琳表示为员工提供合适的、有动力的、有发展空间的岗位,才是让员工在工作中充满动力的唯一因素。
在企业发展过程中,俞芷琳十分重视企业人才的培养,不断优化人才队伍。每年七月份,组织重要岗位竞选活动,民主推荐给股东会做重要参考;每年组织质量月活动竞赛、技能比武和提合理化建议活动,使技术培训常态化,在提高员工的实际技能操作水平的同时,对成绩突出,有培养前途、特别优秀的员工给以岗位晋升,提高待遇,从而稳定了技能人才队伍。“让员工在和谐、充满活力的工作环境中努力工作,也享受工作的乐趣。”俞芷琳说。以诚信对待员工,是俞芷琳的观念。为了企业、员工都能在和谐发展中实现共赢,企业为此建立了一套比较健全的收入分配体系。针对员工收入保障、福利待遇、工资发放等内容,俞芷琳与工会谈判协商,并顺利地签署了《企业工资专项集体协议》和《企业集体合同》。
每年中秋、春节等重要节日,俞芷琳都要走访慰问职工,给他们送去年货和温暖;每一位生病、生育、有困难的员工,他都派负责人上门慰问,企业始终认为只有解决员工的后顾之忧,才能让员工在企业安心工作。除此之外,企业修建了党群服务中心,设立了活动室、阅览室,配备了电脑、乒乓球桌等设施;每年开展拔河比赛、排球比赛、游园、登山比赛等多彩的娱乐活动,丰富员工的业余生活。
诚信是企业的立足之本
“客户没有想到的,我为他先想到,把潜在的客户当成现有的客户对待。”对待同行、供应商、经销商和兄弟企业,俞芷琳始终认为诚信才是企业的立足之本。在公司产品方面,俞芷琳表示要高度重视自主知识产权,不断打造自主品牌,要做大做强,注重品牌建设。为了发展精品品牌,企业不断与品牌供应商合作,产品遍布世界五十多个国家,品牌经销商30余家。
企业在重视质量效益的同时,始终把依法和诚信规范经营放在首位,不能盲目地追求发展速度,扩大生产规模,而是要着力通过提升技术革新和科研能力,扎实抓好人才引进和管理,努力朝着“小而精、小而优、小而特”的方向发展,努力打造具有自主知识产权的产品,实现企业发展质量与效益双轮驱动。俞芷琳说:“诚信守法规范经营的企业,相对不规范的企业来说,可能会在短时间内比较吃亏,比如,可能不具有价格竞争优势,综合成本较高等等,但是从长远来看,可以让企业更好地树立形象,在行业中处于有利的地位,拥有更多的话语权,具备更强的市场影响力。”
“厚德载物、润华人自强不息”。干老实事,做老实人,诚信经营,厚道做事,这是企业和企业经营者应遵循的基本准则。从2010年7月开始,他导入了《弟子规》等传统文化,结合企业文化在每天的十分钟晨会上对员工进行熏陶,要求员工做一名尊重师长、诚实守信、勤勉好学的润华人。除此之外,企业还经常以竞赛活动、润华报、宣传窗、广播、《春雨润华》厂歌等宣传方式广泛宣传企业文化,使员工对公司产生一致的认同感和价值观。
多年来,企业先后荣获浙江省诚信企业、浙江省信贷诚信企业、金华市民营诚信企业;2015年3月,在美国Tractor Supply Company召开的2015亚洲供应商年会上,润华企业荣获了“年度最佳产品开发供应商”殊誉。俞芷琳也先后被评为浙江省私营企业优秀董事长、金华市优秀企业经营者—“金牛奖”、金华市首届先进社会主义事业建设者、金华市婺城区首届创业企业家等多项荣誉。
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