走向文明城区 我们一直在路上

　　记者胡敏霞、见习记者陈晓倩

　　“高龄”义务巡逻队忙创建

　　马启海和腾樟奶是城北街道郑岗山社区义务巡逻队的成员，今天是他们值班巡逻的日子。一大早，当记者赶到社区办公室时，两位老人已经戴着红袖套、拿着小铲子准备出发了。

　　从社区办公室出发，两位老人开始了这一天的巡逻工作。刚出社区门，就遇到买菜回来的邻居，两位老人熟络地问起今日的菜价，叮嘱邻居天热注意做好防暑工作。

　　社区劳动路上都是五金店，难免会有一些店家乱扔的垃圾。这不，一家五金店门口随意堆放着的包装麻袋引起了两位老人的注意。“老板，你这个店门口的垃圾得收拾下，不能乱堆。”马启海走进店铺对老板招呼道。

　　“好的，主要是这边垃圾桶实在太少了。”店主向两位老人抱怨着。腾樟奶一听，立马左右环顾了一周，指着离店面百米左右的垃圾桶，说：“前面就有，也不远，你辛苦下处理下。”就这样，大太阳底下，腾樟奶和马启海一路走、一路劝导。路上看见塑料袋、废纸条，他们会弯下腰捡起来扔进垃圾桶，实在不方便清理的会劝导店家进行处理。遇到坐在路边乘凉的店家，腾樟奶也会主动上前打招呼，这么多年下来，他们和这些商家都成了“老朋友”。

　　巡逻从劳动路开始，绕至双龙北街，马启海和腾樟奶对这路上的每一间店面，每一个维修摊都无比熟悉，“这家银行是刚开的，那边那一排自行车前天都还没有……”对于路上的变化，腾樟奶很是清楚。

　　劳动路两侧遮荫处较少，走了半个多小时，两位老人的额头上早就挂满了汗水。“这一片主要是垃圾乱堆乱放问题比较多，绕到后面那片小区里，牛皮藓广告问题比较多”。两位老人这么和记者说着，边戴起手套边拿起小铲子准备“战斗”。

　　绕到小区内，荫凉处较多，两位老人这才停下喝水休息。刚喝上水，马启海一仰头就看到了面前的居民楼墙上贴着小广告，来不及盖上瓶盖，就上前去处理。继续往前走，腾樟奶和马启海一人一边，随手处理起乱塞的广告和牛皮癣。这么多年来，让他们积攒了不少对付难以处理牛皮癣的经验，“你看，这个粘得比较牢，沾点水就会好刮很多。”腾樟奶一边处理牛皮癣，一边和记者说。

　　太阳毫不留情地晒着，两位老人脸上的汗水不停地往下滴，身上的衣服也被汗水浸透了。

　　回到社区办公室，已经是一个半小时以后了。腾樟奶告诉记者，这才绕了社区一半的范围，整个社区巡逻下来最少得两三个小时。

　　据郑岗山社区的工作人员介绍，社区里的这支义务巡逻队伍成立已经有十多年的时间了，队员们都是社区里的退休老人。这支义务巡逻队共60人，队员们的平均年龄在60岁左右。从创建国家卫生城市到省示范文明城区创建，义务巡逻队都起到了很大作用。

　　徐国军：烈日下的“老”社区工作者

　　年过四十的徐国军干社区工作已经有13个年头了，从最初的八咏楼社区到现在的旌孝街社区，不知不觉间城东街道过半的社区都留下了他的工作印记。十几年的工作经历，让他渐渐明白了社区工作的重要性，他说：“社区工作无小事，为民服务是大事。”

　　这不，早上7点30分，距离上班还有一个小时的时间，徐国军趁着毒辣的太阳还没有发威就开始在社区范围内走动，环境卫生、危房等情况都是他巡查的重点。

　　“社区里有大大小小的垃圾房11个，居民经常会把一些废旧家具、建筑垃圾等扔在垃圾房旁，但这些大件的垃圾环卫工人是不来清理的。”多年的社区工作经验，让徐国军深知社区环境卫生整治的重要性，“现在正值创建省示范文明城区创建的关键时期，我们每隔两天就要组织人员进行清运，有时甚至是一天两次。”

　　一圈转下来，哪些地方需要处理，徐国军已经了然于胸。随后，他便先联系人员前来清运大件垃圾。而此时，时间不过才8点30分左右，太阳已经有些刺眼，有些毒辣。

　　赶不及回趟办公室，徐国军就赶往锯板厂，处理一些待解决的问题。

　　“老丁在厂里吗？”一进门，徐国军就像问候熟人一样打起招呼。得知老丁不在厂里，徐国军便仔细地向工人吩咐起一些事情，“养在旧厂房里的那几条狗得抓紧时间处理一下，万一咬到路人就不好了。旧厂房外的旧木材要马上清理掉，就那样堆着既影响市容市貌又容易留下安全隐患。这边新厂房的灭火器数量要配足，消防安全不能马虎。”“好的，好的，我会和老板说一声的。”一位员工回答道。再三嘱咐后，徐国军才放心离开。

　　离开锯板厂，他又赶着去处理8890的投诉件。从徐国军口中，记者得知，这个投诉件是历史遗留问题，有居民在四季清风苑南边的空地上种菜，但由于社区没有执法权，加上其中错综复杂的原因，这个问题一直都得不到圆满的解决。“我们只能对居民进行劝导，最终如何处理还得交给相关部门去解决。”说话间，徐国军的脸上透着些许无奈。

　　一路走去，辖区范围内的占道经营、乱倒污水等现象，徐国军都一一记在心里，“巡查过程中发现的问题，回社区用手机登陆‘平安通’APP进行上传，已经处理完的就马上结案，社区不能解决的问题就上报街道，以寻求更多途径进行处理。”作为网格员，他的心里装得最多的是安全。

　　做完这些事情，时间已经是10点30分左右，太阳高高挂在空中，炙烤着大地，记者发现，徐国军的衣服已完全湿透，但此时，他还要去居家养老服务中心看看避灾安置点建设情况。到了服务中心，已有同事和小工在现场，徐国军对场地的布置给出了自己的建议，然后就忙着搬桌子、腾空房间……一通忙下来，豆大的汗珠子不断地从他的额头往下流。

　　一个上午，徐国军忙得没有喝上一口水，“社区工作就是这样，出去就是半天。”他总结道，自己每天的基本工作可以用五个‘一’来概括：每天至少要到辖区转一次，每天至少要走一万步，每天至少要处理一件8890投诉，每天至少要登陆一次平安通上报信息，每天至少要同居民唠家常一次。回到办公室，他又开始忙起别的事情……

　　刘晓峰：用脚步维护社区安全

　　六月，雨季防汛；七月，消防安全；八月，环保督查......这几个月，刘晓峰一直都在忙。早上8点30分，记者刚赶到城东街道桃园社区居委会，刘晓峰就立即说：“你来得正好，我们马上就要出门巡查了”。今年夏天天气炎热，各地火灾高发，为了保证社区居民用火用电安全，刘晓峰每天都要下到社区做好消防安全检查工作。

　　“城东街道一半以上的工厂、企业都在我们社区，我们必须做好消防安全检查。”刘晓峰边整理《安全生产检查及记录表》边和记者解释。桃园社区地处金东区与婺城区交界处，有着城乡接合部的地区属性，社区内的工厂规模较小，生产环境也比较差，刘晓峰每天的工作都是以检查工厂安全生产开始。

　　检查的第一站是一家帽厂，设在一间比较老旧的房子内，“这是我们社区重点关注的企业。”刘晓峰说。走进生产车间，地上堆着成堆成堆的布料、成品。一看见刘晓峰，老板娘就立即领着我们走向消防通道口，“消防通道出口已经加高了。”原来，在之前的消防检查中，该厂的消防通道不合规定被要求限期整改。测量好消防通道门高，刘晓峰还查看了挂在墙上的灭火器和检查记录表。检查完这些消防设备，交代老板填好《消防安全检查自查表》，刘晓峰准备巡查下一个工厂。“这个过道上不能堆放东西，都堵住安全通道了。”还没走两步，刘晓峰就又转头对老板吩咐道。老板一边应着一边立即将堆积物搬离，看着老板收拾整理好，拍照、填写好安全生产检查记录表，刘晓峰这才离开工厂赶往下一站。离开的时候，老板热情地说：“你们几乎每天都来，我们都知道的，消防安全是最重要的。”

　　再往前走几十米，拐进一个门，这里聚集着4、5家小型五金配件加工厂。记者看到，这几家工厂生产车间狭小，机器设备摆设比较凌乱，消防安全的压力也相应比较大。“老板，今天没活啊？”走进靠近大门口的厂区，刘晓峰边和老板打招呼边熟络地走到灭火器边检查起来，随后把《安全生产检查记录表》和《企业安全生产自查表》交给老板，不用任何解释，老板就立即接过填写。走时，刘晓峰又不忘叮嘱一番。

　　再往里走，是一家比较大的工厂。记者看到，相对而言，这家工厂的生产车间内设备摆放得整整齐齐，零件一排排地放置在墙角。“以前这家工厂最乱了，我们来了好几回才让他们整理好。”刘晓峰感叹道。走到车间内部，工人们纷纷停下手边的活和他打招呼。一次次的巡逻检查，“老刘”都已经和工人们混熟了。

　　每一家工厂，每一处消防设备，刘晓峰都了如指掌。“这一家的老板之前最难沟通了，那一家已经把这儿当仓库了，边上那家老是关门......”这些工厂的情况，他都了然于胸。

　　巡查完一圈回到办公室，已经是10点多。刚坐下，喝完一口水，刘晓峰就接到一个电话。社区新增了十几家新公司，要求对每一家做好法人信息调查表，并且要在周三之前上交。来不及坐下来好好休息一下，他又得出门了……

　　每一天，刘晓峰都要行走在社区的大街小巷，用脚步去维护好社区的安全。