日前，一位来自山东的全先生与妻子来到婺城公安分局新城区服务中心大厅，连声对民警表示感谢：“真的非常感谢你们，服务中心是真正把办证向办事转变了，这才是服务群众。我的烦心事总算解决了！”
今年11月，全先生在婺城新区一小区购买了一套房子。因为妻子报考公务员需要本地户口，全先生想将夫妻俩的户口尽快迁过来。谁知，当他到新城区服务中心报户口时，竟被告知无法办理。眼看妻子报考公务员的截止时间将至，全先生急得像热锅上的蚂蚁。
婺城公安分局户籍民警急群众所急，对全先生的情况展开了多方了解。结果发现，导致其户口无法迁移的原因，竟是小区物业未能及时办理好门牌证。而且，因此无法迁移户口的还有该小区的其他业主。原来，按照相关规定，每个新小区业主在落户前均需物业部门向当地地名办申请小区所在街道门牌号证明，即门牌证。公安机关凭门牌证批文，在系统内添加新小区所在的街(路、巷)门牌号码，方可办理业主落户手续。
为方便群众办事，减少群众奔波，婺城公安分局服务中心主任杜啸波立即对该小区相关情况进行深入调查核实，针对存在的问题迅速联系市、区地名办展开协调，同时帮助该小区递交了申报门牌材料。终于，该小区物业在11月14日顺利领到了门牌证批复。11月15日上午，全先生夫妇顺利办好了迁户手续，两人都为此松了一口气：“总算没错过公务员考试的报名时间！”
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