婺城区推进信访工作规范化建设

　　为深入推进信访工作法治化、规范化建设，进一步提高接访工作的质量、效率和公信力，维护群众合法权益，近日，婺城区召开信访规范化建设会议。各部门、各乡镇(街道)信访工作分管领导、信访干部参加会议。

　　会议邀请了市信访局接访处负责人对与会人员进行授课，讲解了《群众来访事项化解办理责任跟踪暂行办法》、《信访工作机构来访接待工作标准》等内容，进一步明确信访工作流程，提高信访工作规范化、法治化、信息化水平，确保人民群众的合理合法诉求得到依法及时就地解决。

　　会议要求要坚持以法治为引领，深入推进信访工作法治化和规范化建设；要压实信访事项办理化解责任，积极推进信访工作重心下移、关口前移；要以最大同情心，努力把群众合理合法的诉求解决在初次信访阶段，更好地维护群众合法权益。

　　此次培训有力促进了全区信访干部统一思想认识，明确工作标准，为推进信访规范化建设夯实基础。