本报讯(见习记者 贾佳)“真的谢谢你们！如果不是你们，靠我们自己根本拿不回那么多钱！”婺城区综合行政执法局门口，一对夫妇热泪盈眶，激动地握住执法队员们的手：“我这腿十年前因为车祸导致残疾，基本丧失劳动能力，而事故责任人十年来一直逍遥法外。要不是乾西中队的执法队员们尽力帮助，这些钱我们根本想都不敢想！”
据了解，前来道谢的男子名叫徐宏法，金东区源东乡人，今年48岁，十年前因车祸致残。去年，老徐与妻子将自家田地里种的花生从源东运至乾西售卖，因占道经营被婺城区综合行政执法局乾西中队的队员们依法查扣，处罚了50元钱。“我们那儿，花生的收购价才4元一斤，拉到城里就能卖8元，但我们又不敢拉进城里卖，所以只顾着往西边走，就从源东把花生拉到了乾西。”老徐回忆，“我母亲69岁了，家里还有个智障妹妹，女儿年纪小还在读书，我腿残疾干不了活，全靠妻子种些东西拿来卖，换点钱维持生计。当时，花生被查扣了，只感觉眼前一黑……”
老徐说，交完50元罚款后感觉特别心疼。50块钱对于别人来讲可能只是小数目，对于老徐家而言却是好久的辛苦劳动所得和生活开支，妹妹需要看病，女儿需要读书，家里房子也因为当初车祸救命卖了，母亲年纪这么大了也没个落脚处。想到这，老徐和妻子鼻子一酸，眼中噙着泪水。
乾西中队的队员们立马上前询问原因，才得知老徐家的特殊情况。然而作为执法队员，坚守法律是原则，对于占道经营给予50元的处罚已经是从轻处罚了，违规在先，罚金是肯定不能退的。那要如何帮助老徐呢？乾西中队的队员们“你十块，我二十块”地拼凑了一笔钱，将老徐的花生全部买了下来，并将老徐的情况立即上报局党组，希望能够帮到老徐。局党组书记潘宏德得知老徐的情况后，立即联系了局内的法律顾问，让律师直接联系老徐，给予法律援助。
据悉，根据法庭上判定，事故责任人要赔付11.9万元赔偿金，在婺城区综合行政执法局的大力帮助之下，老徐已经拿到了6万元。区综合行政执法局有关人员表示，除继续为老徐提供法律援助外，还会尽力帮助他直到赔偿金全部到位。
“我们一直对执法队员高标准、严要求，按照‘五特四化’的精神要求队员履行工作职责，要做到执法规范化，服务人性化，善于发现老百姓的问题，也要努力解决老百姓的需求。我们要找到执法与服务的平衡点，争取做到群众与我们互相着想，互相体谅。”
在殷切关心老徐的近况后，老徐对执法工作的认可与支持，潘宏德对他表达了感谢，“很感谢你们的认可，这都是我们应该做的！乾西中队这次做得很好！百姓的事再小也是事，希望你们以后不管遇到什么困难，都可以想到找我们……”
区综合行政执法局乾西中队队员们告诉记者，类似事件时有发生，经常有七八十岁的老爷爷老奶奶，拎着自己家里种的菜步履蹒跚地到这里售卖。占道经营不得不管，他们就帮着这些老爷爷老奶奶将菜提上车，再给他们扶上去。有时不放心，就骑着车子在他们背后跟一路，直到他们安全到家。
“有一次我夜班下班，一个奶奶很晚了还坐在路灯底下卖柿子，两块钱一斤，一个塑料袋装着，所有加起来也不到5斤，我就干脆拿20块钱全买下来，拿着20块钱老人家的手都在抖……”婺城区综合行政执法局乾西中队的一队员回忆，“对于我们来说，执法是工作，是责任。人性化执法是规矩，是要求。但是作为政府的一部分，在严格执法的基础上，我们更要站在大众的立场，做到为人民服务，法理也容情嘛！”
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