深化“最多跑一次”重点领域改革

　　日前，婺城区政协就深化“最多跑一次”重点领域改革问题展开专题议政协商。区政协主席张茹先，副主席应跃成、舒理成，秘书长王金宝参加会议。区委常委、常务副区长李小庆应邀参加会议。

　　会上，部分常委、委员围绕社保事项下延、村民住宅用地审核、涉企证照通办、施工许可便利化改革等话题进行了分析讨论，针对存在的问题提出了许多切实可行的意见建议。区发改局、国土分局、公安分局、行政服务中心、市场监管局、综合行政执法局、民政局、人力社保局分别进行了现场应答。

　　委员们建议，各部门之间要加强沟通协调，推进信息共享，避免办事群众因材料不齐而“多次跑”；继续完善代办服务，切实将“最多跑一次”改革延伸到基层；推进企业投资项目“标准地+承诺制+代办制”改革，学习先进经验，加强部门联动；继续增加下延服务事项数量，加大业务、政策宣传力度，加强基层业务人员培训；继续优化办事流程，对群众需求量大的业务，增加服务力量；争取整合更多服务资源，增加办事网点，推广自助终端设备；办事资料和数据要及时更新，提高办事效率和服务水平；完善线上办事指南，及时更新材料要求、梳理常见问题，8890便民服务热线做好辅助服务；可合并的服务窗口应尽早合并，减少人多拥挤办事难的问题，提升服务品质；尽快适应信息技术快速发展的趋势，充分运用信息技术提升服务水平；合理调整服务时间，让上班一族在周末也能办事；稳定员工队伍，加强礼仪培训、演练式培训，提升服务质量和业务能力。

　　李小庆对委员们在深化“最多跑一次”重点领域改革所做的工作表示感谢。他指出，婺城区自开展“最多跑一次”改革以来，进步明显，但仍存在重视不够、合力不强、业务不专、亮点不多、氛围不浓等问题。他表示，将对委员们的意见建议进行认真梳理、吸收，举一反三，结合上级要求和群众期盼抓好落实。

　　张茹先充分肯定了婺城区“最多跑一次”改革所取得的成绩。她希望，相关部门进一步增强深化“最多跑一次”改革的思想自觉和行动自觉；进一步精准聚焦，持续发力，以更大的勇气和力度来推进“最多跑一次”改革；以“最多跑一次”改革为总抓手，全面深化改革，撬动重点领域改革；同心协力，服务助推“最多跑一次”改革再深化，助力打造高质量的政务环境。

　　张茹先要求，政协委员要持续关注、监督“最多跑一次”改革；按照“党政所需、群众所盼、政协所能”的要求，全力以赴助推“最多跑一次”改革；坚持明察暗访与跟踪体验相结合，定点查看与随机问访相结合，针对问题出实招，依托平台广宣传；树立提质增效理念，明确“最多跑一次”改革再深化的目标任务，围绕婺城区改革创新工作中的热点、难点、重点问题，找准群众最盼、最急、最怨的问题，提高监督质量。