1月2日下午,婺城区正式启动“服务企业、服务群众、服务基层”的“三服务”活动。蔡艳、朱利群、杨寿根、方鹰、丰炳春、李小庆、徐妙芳、杜建明、潘国东等区四套班子领导,区人武部政委、区法院院长、区检察院检察长,区机关各部门(单位)中层副职以上干部在主会场参加活动。同时,各乡镇(街道)也相应设立了分会场,同步开展活动。
活动现场,区领导分别为面向企业“家服务”小组代表、面向群众“家服务”小组代表、面向基层“家服务”小组代表授旗,各“家服务”小组代表并作表态发言。随后,全体人员一起还开展了“三服务”助力打赢“九场硬战”宣誓。
据了解,此次“三服务”活动的主题是“心连心、暖人心、共图强”,主要目的是深入贯彻落实省委、市委“服务企业、服务群众、服务基层”具体要求;以“心连心、暖人心、共图强”为主题,不断提高全区干部善于发现问题、敢于直面问题、勇于解决问题的担当和能力;为企业、群众、基层提供“家人般用心用情、管家般精准精细、专家般专业专注”的服务,聚力培树“温暖精准”的“家服务”品牌,营造婺城一家亲,打造宜商安商、和谐宜居的幸福城;以提升服务率、解决率、满意率为目标,推动干部作风转变,为深入推进“担当赶超、婺城图强”提供坚强保障。
从当天开始,婺城由区四套班子领导带头,各乡镇(街道)、各部门(单位)全面参与,突出“家服务”,开展贯穿全年的“三服务”活动。活动的主要任务包括:一是围绕服务企业,做到“五员五到”;二是围绕服务群众,做到“五访五心”;三是围绕服务基层,做到“五爱五强”。
启动仪式上,区委书记蔡艳就“如何做好三服务,如何理解三服务,如何抓好三服务”的问题强调了三点要求:
一要用政治担当,高举服务大旗。要用服务书写忠诚担当,用服务书写拼搏实干,用服务书写高效廉洁,要以“最多跑一次”改革为引领,持续深化“大学习大调研大抓落实”活动,将“三服务”与“四大四比”相融合,把九场硬战贯穿始终,把为人民服务的情感贯穿始终,把“担当赶超、婺城图强”贯穿始终,用政治担当高举服务大旗,真正把以人民为中心的思想贯穿全局工作。
二要用“婺城家服务”的品牌建设来做优服务文章。要学会奉献,学会包容,学会亲情,做到精准,创造性地开展各项服务,在大熔炉大建设当中营造婺城一家亲的良好工作氛围。通过最优服务积极打造营商优地、创业高地和宜居福地。
三要在“三服务”的三率上构建婺城新风尚。要提高工作服务率,提升问题解决率,提高群众满意率,以服务对象的满意度作为各干部、乡镇、机关部门的成绩单,四套班子领导以上率下,带头服务,形成千帆竞发、拼搏干事的工作氛围,跑出婺城新风尚,跑出婺城加速度,跑出婺城新形象,真正成为一个开放、包容、亲民、爱民、担当实干的婺城新环境。
启动仪式结束后,婺城区四套班子领导带队分头开展“三服务”活动。区委书记蔡艳来到城中街道明月楼社区,现场办公,为社区协调解决相关问题。
在城中街道明月楼社区含笑巷,蔡艳看望慰问社区困难居民郭汝潭老人。在老人家中,蔡艳与老人促膝长谈,嘘寒问暖,详细询问其身体生活情况及需要帮助解决的困难,并向他送上了慰问品和慰问金。
随后,蔡艳来到万里扬股份有限公司开展“三服务”活动,察企情、问冷暖、解难题,精准助企促发展。
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