新狮街道:做实做细“三服务”为民解难题

　　近日，记者在新狮街道车头社区玉壶街西侧看到，一辆吸粪车停在道路中央，时不时发出阵阵“轰轰”的响声。社区居委会干部也纷纷戴着手套、袖套，拿着扫把、畚斗等清洁工具忙得热火朝天。原来，由于玉壶街两侧餐饮店铺众多，排放的餐饮污水已经将地下管道堵得水泄不通，大家正在清理。

　　“今天早上，我们一接到附近居民反映说有污水管道堵塞、积水倒灌到卫生间的现象，就马上赶了过来。”现场，新狮街道车头社区居委会相关工作人员告诉记者。为了尽快解决管道堵塞的问题，社区工作人员向附近的居民借来了铁锹、锄头等工具，但是由于日积月累油污比较多，处理起来十分困难。对此，他们只能尝试先用铁锹、畚斗等工具清理完表面的污垢，再用竹棍试图将管道进行疏通，可结果却不如人意。“我们试了好多次，钢筋、锄头、竹条能用的工具都用上了，还是没什么效果。”车头社区工作人员翁洋坦言，“后来，我们请了专门负责街道污水管道维护的工人。他们到现场一看，也说油污实在太多了，没办法处理。我们只能叫吸粪车过来清理了。”

　　整整6、7个小时，在社区相关工作人员、排污人员和居民的共同努力下，污水管道总算得到了疏通，居民也为工作人员竖起了大拇指。“多亏了这些干部和工作人员，帮我们解决了问题。”“为民服务，每一位社区工作人员都很热心，为他们点赞。”居民认同地说。

　　在解决完管道堵塞问题之后，社区工作人员还走访了附近几家餐饮店铺，对店主进行耐心的劝导和教育，告诫他们在平时的日常经营过程中，要注意油污分离，将餐饮污水通过处理后再排放。

　　“这是我们新狮街道社区干部落实‘服务群众’的一个缩影。”新狮街道相关负责人表示。据悉，自婺城区开展“三服务”活动以来，新狮街道层层动员、层层落实，掀起了“打造‘家服务’品牌，做实做细‘三服务’工作”的热潮，赢得了百姓点赞。