婺城医保心系困难群众开展“大走访”

　　为纵深推进“三服务”活动，做深做实医保领域“精准扶贫”工作，连日来，婺城医保分局由局领导带队，全员出动，分赴沙畈、塔石、箬阳、莘畈等山区乡镇进行走访，把服务、政策送到困难群众家里。

　　莘畈乡吴村低保户陈某身患恶性肿瘤多年，但一直以来并未申请办理特殊病种，工作人员在了解到他的情况后，当即以电话申请方式给予办理了特殊病种。箬阳乡周坞村低保边缘户戴某，患有肺结核，因不懂医保政策，没办理慢性病种，门诊费用大部分需自费，工作人员当即承诺会根据其医院诊疗记录，帮助其及时申请慢性病种。“原来还有这样的政策，以前都不知道，感谢你们帮我们解决了燃眉之急。”医保中心热情周到、细致入微的服务得到了群众的赞誉。

　　据了解，此次走访对象主要为山区乡镇农村边缘户、低保户、残疾人员等纳入政府资助参保人员。期间，工作人员详细了解了走访对象的医保参保情况、疾病诊疗情况、大病保险补偿情况及社保优惠政策知晓情况等，同时为他们一并送去了医疗保险、养老保险、工伤保险等一系列社会保障惠民政策。

　　这次活动是婺城医保分局“三服务”系列活动之一。今年以来，该局依托“红动婺城”系统，及时收集医疗保障领域群众反映的问题，通过一般问题云端领办、派单交办，疑难问题列入“重点民生实事”、开展集中攻坚等形式，为民办实事；同时，集中开展群众“办事难”专项整治行动，深入调查了解群众办事需求和问题反馈，优化医保窗口服务，全力推行“网上办、掌上办、就近办、上门办”，深化“五台联办、两个十分钟”，切实解决了一批需要帮助的群众亟需解决的问题。

　　婺城医保分局局长张玮琦表示，该局将紧紧围绕“心连心、暖人心、共图强”这一主题持续开展“三服务”活动，以特殊困难群众为重点服务对象，以医保政策精准扶贫助力脱贫攻坚，进一步减轻困难群众就医负担，确保医疗救助政策落实率达到100%，符合条件困难群众资助参保率达到100%。