本报讯(记者郦莎、通讯员翁馨)“停车难问题困扰了我们多年,现在这件事情终于有了眉目,‘三服务’送到了我们的心坎上,真是太感谢你们了!”金华眼科医院院长吴坚韧拉着执法人员的手,连连道谢。
今年3月4日,婺城区综合行政执法局城东中队收到一份“三服务”问题派件单,内容是金华眼科医院拟建设立体停车场。得知消息后,城东中队队长吴振云第一时间致电金华眼科医院院长吴坚韧,详细了解其关于建设立体停车位的具体诉求。原来,医院旁边的玩云岭停车场已由医院全面收回管理,但停车场内仅能容纳80辆车,不足以应付日常使用。因此医院想在停车场上用钢铁架再搭一层,增加一倍停车量,以解决停车难题。
在了解医院的情况后,城东中队立即开展行动,查阅相关资料。3月5日,吴振云邀请眼科医院后勤科负责人来中队面谈,详细告知其建设立体停车位需要提供的材料,包括土地使用证(或土地权属证明)、停车场转让合同、立体停车场设计施工图、改造方案及申请报告等,并向其提供诸多意见建议。
经过此次沟通,双方明确了下步的努力方向,朝着成功建设立体停车位迈出了坚实的一步。
立体停车位的建设需要多部门协商、审批。为使项目尽快落实,城东中队主动联系市自然资源和规划局婺城分局、城东街道办事处、国土所等相关部门,于3月13日一同前往眼科医院。通过现场勘查后,市自然资源和规划局婺城分局答复:申请立体停车场,需要提供土地权属证等相关资料,然后报批、公示,只要材料详实,规划审批就可以通过。
通过各部门的现场解答,眼科医院相关负责人表示会按照要求准备材料,积极履行有关程序,并对各部门的耐心答疑和细致服务表示感谢。
据了解,今年以来,城东中队紧紧围绕“家服务”理念和要求,积极开展“三服务”活动,通过实行沟通零距离、办理零障碍、协调零缝隙、效率零延误的“4零”模式,切实帮助解决企业、群众、基层的实际困难,助力打响婺城“家服务”品牌。接下来,城东中队会立足职责,及时跟进金华眼科医院立体停车场建设,确保问题顺利解决。
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