区两办联合调研“无证明城市”改革

　　近日，区委办、区府办及区行政服务中心等部门相关负责人带队到雅畈镇、安地镇、乾西乡、城北街道等地，专题调研“无证明城市”改革工作，了解各乡镇(街道)该项工作进展，并就存在的问题现场分析研判，提出解决方案。

　　每到一处，调研组走进365便民服务中心，通过与窗口工作人员深入交谈、询问前来办事群众、查看台账资料、听取相关负责人介绍等方式，了解各乡镇(街道)“无证明城市”改革工作情况，包括改革氛围营造、相关业务培训是否到位，各部门间是否配合密切，示范单位创建制度是否健全等情况。

　　调研中，一行人了解到，随着“无证明城市”改革的推进，目前很多证明可以通过部门与部门之前的联系、核查得到证实，让“部门跑”代替“市民跑”，加快了群众前来办事的效率。但是，仍有部分群众不了解“无证明城市”改革，“无证明城市”改革工作的具体内容还有待进一步普及。

　　针对调研中发现的问题，调研组要求，各乡镇(街道)要统一思想，改进作风，充分发挥职能，提升服务质量，提高工作人员的业务水平，做好对群众的宣传普及；要细化办事项目，规范办事流程，加快推进“无证明城市”改革各项工作，尽快解决历史遗留问题和部分疑难问题，让群众切实享受到改革的成果。