近日,市民施先生送来一面印有“执法为家为民,服务用心用情”十二个烫金大字的锦旗,表达自己对婺城区综合行政执法局新狮中队为民“办实事、解难题”和积极作为拆除违法搭建的感激之情。
原来,不久之前,施先生通过新狮中队的“城市红管家”服务名片电话联系执法人员,反映辖区九龙御府小区有违法搭建的情况,影响他的居住安全,希望执法部门尽快处置。接到投诉后,新狮中队高度重视,第一时间派队员赶赴现场核查,确认违建事实后,当场就向当事人发放了《责令违法行为停止通知书》和《责令限期改正通知书》,并暂扣施工工具以防当事人继续施工。无奈当事人迟迟不到中队处理,新狮中队也多次上门未果。本着“柔性执法,文明执法”的原则,新狮中队坚持与当事人协商,晓之以理,明之以法。经过长时间的沟通,当事人终于意识到违建的后果,愿意配合中队拆除违建,共计20余平方米。拆违的成功,也得到了投诉人施先生的肯定,并遏制了周边违建新增的“势头”。
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