婺城区助残服务“一件事”实现“零次跑”

　　日前，金华市中医医院一楼门诊大厅人头攒动，婺城“1+X”助残服务“一件事”系统在这里正式启用，这意味着，残疾人办理残疾证、申请扶残助残政策补助都能通过该系统实现全流程“一网通办”“掌上办”。启用首日，市、区残联领导和相关工作人员早早地到达现场，为申请办证的残疾人及其家属答疑解惑，并当场核发残疾证。

　　据区残联相关负责人介绍，“1+X”助残服务“一件事”系统由金华市、婺城区残联组建工作专班主导推进，“1”是指残疾人证办理，“X”则是集成了目前已有的全部相关惠残政策服务事项。

　　当天，家住城北街道五星社区的李军在妻子的陪同下，一大早就来到了市中医医院。2018年3月，李军因脑中风导致偏瘫。此次，主要是到医院进行体检鉴定，完成残疾等级评定。

　　经过专家客观公正的评级鉴定，李军为肢体一级残疾，属重度残疾。随后，李军带着鉴定书来到外三科(婺城区助残服务点办公室)。在工作人员耐心细致的指导下，李军的妻子打开浙江政务服务“浙里办”App，现场申请办证。在申请页面上，只需要填写姓名、身份证号等简单的信息，提交申请后，后台随即跳出李军的相关信息，工作人员进行现场审核，很快为李军办理出了残疾证，整个过程不到半小时。与此同时，李军所能享受的四项扶残政策也就此打通。

　　记者了解到，原先办理残疾证，残疾人需要到乡镇(街道)申请，填表后到村社区盖章，到乡镇街道初审，再到指定医院鉴定，鉴定后在村(社区)公示7天，然后由区残联发证。从申请到拿到残疾证最快需要12天时间，需要提供身份证复印件、户口本复印件、银行卡复印件、申请表、鉴定表、公示单、医院检验单、照片等材料。现在，申请人只需要在网上发起申请，或由他人代办申请，乡镇(街道)和区残联工作人员在网上审核通过后，申请人只需携带有效身份证件和照片前往定点医院进行鉴定，鉴定结束后残联工作人员将现场制证，残疾人当场可以拿到残疾证，大大方便了残疾人办证并为残疾人及其家属节省了大量的时间和费用。

　　“该系统的正式启用，实现了助残事项整合一个入口、需求申请梳理一表受理、服务内容实现一次办结、业务审核达到一网通办。”区残联相关负责人表示，助残服务“一件事”系统开通后，所有业务事项都能网上申请。在实现残疾人办事“零次跑”的同时，减少工作人员的业务量和基层残联的工作负担，通过数据审核，无需调查核实，数据网上跑，业务网上办，享受“让残疾人不跑腿、工作人员少跑腿”的改革成果。

　　服务小贴士

　　“1+X”助残服务“一件事”办理地址：浙江政务服务网“浙里办”App

　　残疾证现场办理时间及地点：每周三，金华市中医院；每周四下午，金华二院