本报讯(记者傅伟炎、通讯员李铭晟)前不久，蒋堂镇前源村专职网格员黄黎明像往常一样在村里开展日常巡查。当她巡查至乌引渠边时，发现一起火情，且正在顺着渠道向两边蔓延。黄黎明马上打电话向镇村两级干部汇报相关情况，并设法灭火。前源村党支部书记郑根洪接到警报后马上带领蒋堂镇义务消防队前去灭火，经过半小时左右的努力，终于将火扑灭，避免了一次重大损失。
诚如此例，“有困难找网格员”，在婺城已不是一句口号，而是一条被当地居民群众“亲证有效”的生活经验。在城镇化进程催生大量“陌生人社区”的时代背景下，网格化管理作为一种全新的城市管理模式应运而生。婺城区按照规模适度、便于管理、科学规范、全域覆盖的要求，结合行政村规模调整，重新科学统一划分网格。将19个乡镇街道划分成388个网格，按照“一网格+一党支部”模式，配备了388名网格长和416名网格员，其中动员全区1万多名党员担任兼职网格员，网格员中党员比例高达80%，建立了党建网格化组织体系，织密了一张婺城“红色全科网”。
网格员是群众与政府间的沟通桥梁，是整个网格化服务管理工作中不可或缺的部分，承担着了解民意、转达民情、解决民事的重任。如何建立好网格员队伍，使其能在社会治理中发挥其重大作用？
婺城区从“红色全科网”建设之初就强调精细化、专业化。结合主题教育，区委政法委紧紧围绕“调研解难题、深化三服务”的要求，聚焦企业、群众、基层的烦心事、操心事、揪心事，倾听群众心声、了解百姓诉求、征询各界意见，列出问题清单，出实招、谋良策、解难题，以实干实效践行主题教育初心使命，以真抓真改检验主题教育成果成色，推动主题教育婺城政法步伐走深走实。与此同时，把主题教育的热情转化为推进工作落实的强大动力，进一步完善管理制度，优化装备，强化考核，明确网格员巡查里程3公里、巡查时长4小时，重点人员、重点场所走访率100%等考核指标，实行量化打分，坚持每日通报排名，并建立退出机制。同时加强对网格员的教育培训，共组织全区性培训4次，专题性培训20余次，内容涉及消防、交通、心理服务以及各类隐患排查方式方法等50余项，有效提升了网格员职业化、专业化水平。
及时发现火情、勇救溺水游客、上报打假信息等等，这支直接联系千家万户的婺城网格员队伍，在治安防控、纠纷调解、隐患排查、环境卫生、流动人口服务等方面都发挥了显著作用。自实行网格化管理以来，共计上报信息100余万条，流转交办信息近10万条，网内办成事已成为全区党员干部和群众的普遍共识。
党建引领网格化、党组织与社会治理有效结合、党员和网格员紧密配合，婺城的网格建设保证了既能在第一时间摸排到群众的困难和诉求，又能构建快速解决问题的渠道，形成了共建共治共享的基层治理新格局。
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