每个人都是一本故事书，有翻阅不完的故事……在这寒冬腊月里，新年的氛围愈加浓厚，喜悦的心情油然而生，那些暖到心间的故事也总是活跃在脑海中，让人总是嘴角上扬。
故事里的主角也许是公交司机、民警、早餐铺老板，又或是退休大爷、保安、教师等，他们在各自的岗位上兢兢业业，努力认真地热爱生活，并以自己的微薄之力，温暖了寒冬里素不相识的心。
他们的故事看似普通，甚至未曾听说过，但是每个故事折射的灵魂却高贵优雅，触动每一颗心！
深夜值班他不放过任何细节
2019年12月30日晚上11点34分，城西派出所里灯光明亮，时不时传来热烈的讨论之声，时不时又静得只有急促的鼠标点击声。
“有位老人失踪了，我们正在查监控。”民警徐节洁说道。原来，当天上午派出所接到报案，称有位老人失踪了。接到报警后，城西派出所立刻启用人员、警犬、热成像技术等手段全力搜救，但最终无果。晚上天色已黑，工作人员只能待在室内通过监控一帧一帧地排查，寻找老人的路线，不放过任何一个角落，任何一秒时间。
在这危急时刻，徐节洁和他的同事们冲在一线，与时间赛跑，绞尽脑汁探寻未知的答案。这样的故事，在深夜的派出所里，灯光不灭的办公室中，时常上演。
除了民警的身份之外，徐节洁还有另外的身份，那便是“阳光节洁帮”中的代办员。
新年伊始，工作室就就收到了调解诉求。原来，一对情侣因礼金问题争执不下，原本一起跨入婚姻殿堂的人，却因金钱反目为仇。赶到现场后，团队成员充分发挥各自专长，晓之以情、动之以理，为双方理清思路，理出解决办法，好在经过三个多小时的调解，双方达成了一致的意见。这也让在场的人员长舒了一口气。
“说知心话，办暖心事。我热爱这份工作，看着这一个个矛盾在源头上解决了，我由衷地感到欣慰。”徐节洁说。
在派出所工作了9年的徐节洁，大到打架斗殴引发的各类伤害案件，小到大爷遗失钥匙、大妈和儿媳妇吵架拌嘴等小事，他全都要“管”，而且得“管”好。
办案时，他一丝不苟，严肃对待；群众有需求时，他答疑解难满足任何需求；作为代办员时，诠释“警民鱼水情”誓言；作为青工委组长时，积极普法覆盖5万余人......
“群众利益无小事，选择了警察，就要担得起肩上的责任，无论大事小事，都要给他办好。”徐节洁说。用实际行动践行“警色青春、不负藏蓝”的宣言，为维护社会治安稳定贡献自己的力量！
天生缺陷他们以执着热爱生活
高高的个子，白净的皮肤，笑起来很阳光，这是记者在婺城区城东街道麦地残疾人之家见到小郑(化名)时，对他的第一印象。
小郑有一个好听的别称叫“喜憨儿”，平日里他最大的爱好就是看老娘舅的电视节目。《钱塘老娘舅》 《金华老娘舅》每一期节目他会准时收看，节目里老娘舅的名字他都能脱口而出。
“我觉得老娘舅这个职业很了不起，在他们的调解下，让这么多家庭都变得和和睦睦的，我也想成为这样的人。”不那么流畅的语言，字字却透露着他的坚定。他是这么想，也确实是这么做的，在麦地残疾人之家，他常常以“老娘舅”的身份去帮助劝导身边的小伙伴。
前两天小石(化名)和阿恒(化名)因为一点小事起了冲突，两个人情绪异常激动，还动手打了起来。小郑看到以后，就立马上前劝导，并将两人拉开。“我第一步一般先安抚他们的情绪，轻轻地摸摸他们的头，可以让他们快速冷静下来，我看电视里的老娘舅都是这么做的。”小郑笑着告诉记者。安抚好两人情绪之后，小郑又开始认真地了解事情的起因经过，并一步步地引导他们，和他们讲道理。“你们动手是不对的，万一打伤对方怎么办，不仅损伤身体健康，严重的还要负法律责任，你们想这样吗？”小郑一板一眼地说道。
见两人低头不说话，小郑又打起了感情牌，“我们就是一个集体，就像一家人一样，家人怎么可以打架呢，我们要互相帮助才是。”在小郑的耐心劝导下，两个小伙伴渐渐露出了笑容，并真诚地向对方道歉。
“每次看到小伙伴握手言和，大家开开心心的，我也特别开心。”小郑笑意盎然地说。
据麦地残疾之家的管理员陈老师介绍，小郑不仅是个“热心肠”，唱歌朗诵等文艺活动也很拿手，前两天还回母校金华市特殊教育学院，参加了《迎新·感恩2020元旦汇演》。一曲优美的《最真的梦》，赢得了老师和小伙伴们的阵阵掌声。
小郑虽然天生有些不完美，但这并不妨碍他热爱生活，温暖生活，并将这份爱用自己的真心传递给身边的人……
寒冬料峭她的好味道温暖顾客
“来两个肉包，两个香菇球菜肉包！”
“好嘞，一共7块钱。”
“包子味道怎么样？”
“她家的包子啊，特别好吃。食材鲜美，价格实惠，我每天都要来吃的。”
冬日早上7点钟，空气中还弥漫着昨夜未退去的寒气。而在方星包子铺前，白茫茫的热蒸汽把过往行人的小脸照得红红的。包子铺前也早已挤满了顾客，他们都在等着最新鲜的包子出锅。在上班的路上，买上两个胖胖软软的包子，放在手里可当“暖手宝”。若是放到嘴里，葱香和肉香相互交替，肥而不腻的猪肉，鲜香合适的汤汁，在唇齿之间留下一抹好滋味。可要注意些，刚出炉的包子可烫嘴了。两个包子，一杯豆浆，这样一组完美的搭配便能开启活力满满的一天。
方星包子铺在人来人往的马路上，看起来并不起眼；不到10㎡的店铺面积更是只容得下两三人。然而，这里的包子却是远近闻名的“明星”。这一抹好味道的诞生，秘诀是什么呢？
“用心。”方星包子铺的老板王爱花说。短短两字，却道出了一个简单却又深奥的秘诀。如何用心呢？眼前的王爱花淡定地说道：“我们用的猪肉是农家猪肉，包子里的馅是纯手工切出来的。”优质的原材料加上精湛的手艺，这样做出的包子味道像自家一样。因此，一天光卖包子，王爱花就要卖出上千个。
店里唯一的员工宋阿姨说：“她话不多，人却很热心。这家店铺是从朋友那里接手来的，当初朋友经济效益不好，她就帮人家了。没想到，包子铺一开张每天的生意都很好，忙都忙不过来。主要是因为她用的原材料好呐，用的都是自己家里用的，很实在。我自己有高血压，她每天都监督我吃药。有时候，看见有困难的人，她也会送他们吃的。”
用“实在”两字形容一个早餐铺精神，简单而有力，道出的是一个认真努力生活的普通人，一颗心带来了这一抹好味道，却又在不经意间缔造出了许多暖心故事。
路遇险情他毫不犹豫施以援助
2019年11月5日，金华市公交集团营运三公司37路司机倪锦像往常一样驾驶着公交车。当行驶至北二环路，正在等红灯准备左转时，突然一名神色慌张的男子跑了过来。
“你车上有没有灭火器，我的货车上纸箱着火了。”该男子焦急地问道。
见此焦急状况，倪锦立刻熄灭了公交车，解开安全带，拿上两瓶灭火器，并说道，“师傅你别急！乘客们不好意思啊，我需要去帮忙一下，你们等我一下。”
于是，两人三步并作两步地冲向了着火的货车。经过五六分钟的援救，火势得到了有效控制，且未造成人员伤亡。
灭完火后的倪锦看着现场得到了控制，消防救援人员也来了，便匆忙赶回了岗位上。
“小伙子啊，我们要给你点个赞。”回到车上后，一位大爷举着大拇指说道。
“当时货车师傅问我借灭火器的时候，我注意到路口的右前方，一辆装着纸箱的货车冒出了巨大的浓烟。我心想，这么烧下去可是会出大事的。况且眼前的货车司机都已经紧张得不知所措了，这种关键时刻就该伸出援助之手。”
“所幸，用灭火器就把火给浇灭了，货车师傅损失一车纸箱，我受点皮肉伤，这也是圆满的结果。平时我们公交公司对于消防、医疗等方面是非常重视的，所以出现这种状况我也算是有经验了。”倪锦回忆起事故，平静地说道。
“看见行动不便的病人、老人、学生等，他会主动前去帮忙。他就是一个话不多，有行动的热心人。”倪锦的同事徐燕夸道。
“其实，我们公交集团这样的事情每天都在上演。身边的同事、乘客，都是我学习的榜样。”倪锦说道。
确实，在公交车车厢这个小小的微型“社会”中，每天都有温暖的故事上演。司机扮演着纽带的作用，汲取美德也发扬美德，于是涌现了一个个感人的故事。
24路线驾驶员吴建强，回家路上捡到万余元现金并归还失主，收到“拾金不昧品德高尚”锦旗；330路线驾驶员李进，为执勤中的救护车积极开辟一条路；317路线车组，收到了竹马乡红石榴爱心家园的工作人员送来的“爱心伴我回家路”锦旗……
看婺城新闻，关注婺城新闻网微信
