你的幸福 我的牵挂

　　残疾人是社会中一个特殊的困难群体，同样也是物质文明和精神文明的创造者，关心关爱残疾人，是社会文明进步的重要标志。一直以来，残疾人的民生福祉都是婺城的心头牵挂。

　　婺城区残联真正做到为残疾人群众破难题、解民忧，推动全区残疾人事业较好发展，受到了辖区内广大残疾人群众的肯定和表扬。

　　改善家居环境无障碍设施进家庭

　　起床、上下台阶、进出卫生间……这些日常生活中普通人可以轻而易举做到的事情，对部分残疾人群众来说可能却十分困难。为贴近残疾人生活，改善残疾人生活环境，解决残疾人群众制作膳食和料理家务等最基本、最迫切的需求，区残联开展无障碍进家庭行动，保障残疾人生活起居，使残疾人群众的生活更加便利。

　　城东街道上浮桥社区的残疾人胡某(化名)，因身有一级肢体残疾，瘫痪在床，行动不便，整日都需要有人看护。得知情况后，区残联安排工作人员上门慰问，给予他生活上的帮助，为他安排好家庭康复训练的指导，并做好无障碍进家庭改造工作。

　　现在，胡某家中有了三折双摇护理床、带便孔的电动床垫、普通座便椅、三边平板沐浴椅、床边餐桌等各种无障碍器具和设施。胡某的家人高兴地说道：“现在帮他上厕所、洗澡什么的都方便多了，真的很感谢政府给我们的帮助。”

　　为感谢区残联长久以来的关心和帮扶，胡某的家人还特意来到区残联，赠送了一面写有“真心帮扶残疾人，感谢政府好政策”的锦旗。

　　每个残疾人的具体情况不同，该如何确定需要改造的残疾人家庭以及他们需要的改造服务呢？记者从区残联了解到，通过残疾人自主报名申请及各乡镇街道摸排调查，上报需求名单，由区残联进行核实，再根据残疾人群众不同残疾程度、不同居家条件，不同身体条件和实际需求，进行相关改造。2019年，区残联共对辖区内114户残疾人家庭进行了无障碍设施改造。

　　据了解，除了无障碍设施进家庭之外，区残联也在积极打造无障碍社区。区残联工作人员告诉记者，无障碍设施改造，最终目的是最大程度增强残疾人的自理能力，帮助恢复他们正常生活和社交的功能。不论是家庭还是社区，要实现残疾人无障碍生活，仍需全社会的共同参与和配合。

　　助残服务改革实现办事零次跑

　　对于不少残疾人群众来说，出门办事也是一大不便之处。据了解，婺城区现有持证残疾人9300多人，每年残疾人办证、换证、扶残政策申请等事项，需要跑乡镇街道、医院、机关部门来回几趟。但因受自身条件等因素制约，残疾人群众出门难、办事难，因此对“无需跑”的服务需求尤为迫切。

　　2019年，在市、区残联组建的工作专班主导推进下，婺城“1+X”助残服务“一件事”系统正式启用，残疾人办理残疾证、申请扶残助残政策补助都能通过该系统实现全流程“一网通办”“掌上办”。

　　家住城北街道的残疾人李某(化名)，就是通过“1+X”助残服务“一件事”系统办事其中的一名受益者。李某于2018年3月因脑中风导致偏瘫，在系统启用当日，李某就在家属陪同下，早早来到了市中医院，进行体检鉴定，完成残疾等级评定。

　　经专业评级鉴定，李某为肢体一级残疾，属重度残疾。随后，李某带着鉴定书来到院内的婺城区助残服务点办公室，在工作人员的指导下，打开浙江政务服务“浙里办”App，现场申请办证。据悉，申请页面只需要填写姓名、身份证号等简单的信息，通俗易懂，操作方便。提交申请后，后台随即跳出李军的相关信息，工作人员进行现场审核，很快为李某办理了残疾证，整个过程不到半小时。与此同时，李某所能享受的四项扶残政策也就此打通。

　　据区残联工作人员介绍，原先办理残疾证，残疾人需要先到乡镇(街道)申请，填表后到村(社区)盖章，在乡镇(街道)进行初审，再到指定医院鉴定。鉴定后，还要在村(社区)公示7天，然后由区残联发证。从申请到拿到残疾证最快需要12天时间，并且需要提供身份证复印件、户口本复印件、银行卡复印件、申请表、鉴定表、公示单、医院检验单、照片等材料。现在，申请人只需要在网上发起申请，或由他人代办申请，经乡镇(街道)和区残联工作人员在网上审核通过后，再携带有效身份证件和照片前往定点医院进行鉴定，鉴定结束残联工作人员现场制证、发证，大大方便了残疾人办证，并为残疾人及其家属节省了大量的时间和费用。

　　“该系统启用后，所有业务事项都能实现在网上申请，让数据多跑腿，业务网上办，让残疾人不跑腿，工作人员少跑腿。”区残联工作人员表示。

　　精耕细作加强爱心家园建设

　　色彩鲜艳的涂鸦画、可爱的剪纸、形态各异的“蛋糕”泥塑……在城东街道桃园社区的一幢小楼内，随处可见充满着温暖与童趣的元素，欢声笑语时常从这幢小楼内传出，这里就是麦地残疾人之家。

　　麦地残疾人之家是2019年6月建成运行的。在这里，残障人士聚在一起学习、活动。负责人陈威涛告诉记者，麦地残疾人之家采取与学校一致的管理模式，残障人士们要上文化课，学习传统文化、保健等知识，还要参加助残培训，参与文体活动。

　　“在这里我有很多朋友，我们一起包饺子、上课、出去活动，一起做很多事，特别开心！”喜憨儿冬冬(化名)在工作人员的帮助下表达了自己内心的喜悦。长久以来，受智力缺陷影响而闭锁内心的他，在残疾人之家收获到了真诚的友谊，感受到了温暖的关怀。

　　残疾人是婺城区脱贫攻坚工作的弱势群体，是高品质建设美好生活幸福城中特别需要关爱的群体。如何做好助残、扶残工作，一直是社会关注的重点问题。2019年，婺城区将残疾人庇护中心(爱心家园)建设纳入十大民生实事重点工作之一，由区残联牵头，新建民办“残疾人之家”13家，共安置残疾人辅助性就业269名，建设率、辅助性就业率列全市之首。

　　就业是民生之本，残疾人的就业关乎残疾人的切身利益。在就业过程中，残疾人往往面临着渠道窄、岗位少等问题，这也是长期以来社会关注的焦点。在麦地残疾人之家，工作人员们通过运用表达性治疗的手法，教喜憨儿在布袋上作画，利用废油制作肥皂，通过集市义卖、网店等多种形式进行销售，帮助喜憨儿通过劳动和创造实现价值。婺城区残联还依托残疾人之家，通过充分发挥残联代表、服务、管理职能作用，开展各项助残培训、就业指导，助力辖区内残疾人走上脱贫之路。

　　记者了解到，婺城区残联还在全市首个出台了高品质建设残疾人之家实施意见。通过建立残疾人之家信息管理系统，预设机构信息、人员信息、视频监控、人脸识别考勤数据、活动、财务等六大功能管理模块，对残疾人在机构的情况实行动态管理，对精神残疾的残疾人群众进行管控教育，有效减轻残疾人家庭看守负担，减少了精神、智障残疾人社会治理中的管理压力。

　　据了解，截至目前，婺城区已创办民办残疾人之家共16家，残疾人之家建设工作管理逐步完善、模式日益创新、效益逐步提升、影响逐步扩大。接下来，婺城区各残疾人之家还将继续规范运行，提升服务，切实将这一惠及残疾人的重要民生实事做好、做实，使残疾人群众的生活质量不断提高。