便民“代办” 精准帮扶

　　“感谢你们的帮助，政策真是越来越好了，我们不用出门就可以办事！”黄腮香的家人接过残疾证，感谢残联工作人员的用心服务。黄腮香是白龙桥镇望湖社区的居民，由于行动不便，申请评残的事情拖了又拖。镇残联专职委员、代办员薛玲了解情况后，立即预约医生上门评残，为她办好残疾证并送上了门。

　　“长期卧床、行动不便一直是困扰重度残疾人士办证的重要问题。”薛玲透露，为给他们提供优质便捷的服务，镇残联深入推进“最多跑一次”改革，积极创新方法，推行上门代办服务，让行动不便的残疾人士办事从“最多跑一次”到“零跑腿”，为他们送去近在咫尺的关爱和帮助。作为镇残联线的代办员，薛玲与残联一直着力解决残疾人士最关心、最直接、最现实的问题，目前已为4位行动不便的残疾人士提供残疾评定、康复指导、辅具适配等上门服务。

　　除了上门服务外，白龙桥镇还深入推行“三大员”，开展社会救助。疫情期间，每天电话慰问关心辖区残疾人士，为多名出门不便的精神残疾人士跑腿买药，申报燃油补贴，申报审批临时救助，办理换领新证等。今年以来，完成2020年春节实物慰问42份，发放慰问资金15万元，完成389名就业年龄段残疾人士就业情况调查，1-4月，残联线已审批发放了两项补贴超90万元。

　　“我们的服务不仅要关注他们的生活，也要关注他们的精神。”代办员薛玲告诉记者，镇残联还动员残疾人士积极参加区残联组织的线上抖音培训，提高就业能力，并组织他们参加才艺大赛、相亲大会。