记者孙武斌、报道组月映红
通讯员廖雪芳、黄勇/文、潘慧/制图
自开展全国文明城市创建工作以来，婺城区城乡面貌、文化自信、文明素养、城市竞争力等都有了翻天覆地的变化。在文明城市创建过程中，婺城区着力创新为民、便民、惠民，推出了一系列好做法和硬举措，提升百姓的幸福指数，增强居民的获得感。记者深入一线，采写了两则婺城文明城市创建的故事。
“微网格”
激发创建新活力
“小区路面清清爽爽，住得舒服，这才是文明城市该有的样子。”“前后差别不是一般的大，住在这样的小区幸福指数才高！”9月19日，在婺城区柳湖花园社区胡大海小区，居民们你一言我一语，点赞“微网格”为文明城市创建发挥了“大功效”。
“胡大海小区是老旧小区，小区不大，管理难度不小。”柳湖花园社区书记陈琦说，以前，胡大海小区路面经常有车辆乱停放，花坛中也经常发现有人丢弃的垃圾。推行“微网格”后，社区通过吸纳热心微网格长、划分管理片区、建立“微网格”微信等，巧妙地把管辖区域化整为零，以点带面织起一张基层治理大网，切实解决了困扰小区文明创建的多年顽疾。社区还制定了“和美币积分制”，微网格员通过参与问题反映处置、安全隐患排摸、矛盾纠纷化解等事项处理进行积分，累积到一定分数可以兑换相应的奖励，有效激励微网格员积极参与治理。
有了政策约束，做到奖惩分明，困扰胡大海小区多年的顽疾得到了有效解决。有几次，个别业主的车被拖离后，微信群里一转发，大家也就不敢乱停车了。如今的胡大海小区不仅车辆停放整齐，路面也变得更干净，也没有人往花坛扔垃圾了。还有一群微网格员义务当起文明劝导员，“这个时间点不能扔垃圾”“电动车要停放在蓝线内”“衣服不要晾晒在健身器材上”“对外出租的房子公共通道上不要摆放东西”等等，微网格员的每一次劝导，有力助推了文明城市创建工作。
除了胡大海小区，婺城区其他社区在微网格的助力下，小区面貌、文明程度均有了大改善。据悉，婺城区现已建立村社“微网格”6632个，配备微网格长6456名，微网格员1.3万余名。微网格员其中一项重要“使命”，就是深入其所在社区，开展文明巡查、劝导和宣传，做到“人在格中走、事在网中办”，成为一道城市文明的风景。
老旧小区居民
住上“电梯房”
9月19日，记者来到婺城区城北街道红湖路社区常乐小区，看到住在北幢601的住户赵宓刚从超市买完东西回来。她说，自从小区加装了电梯，上楼方便了很多，以前最怕买重的物品，现在轻轻松松就能带回家了。
“多亏了政府这项民生工程，让我们享受到好福利。”赵宓坦言，以前家人觉得买房要买顶楼，有大面积的露台，可以养花种菜，洗晒衣服也方便，可现在年纪大了，爬六楼越来越吃力，加装电梯成了他们内心最大的期盼。近几年，她也考虑过换房，可按现在的房价，压力不小。2017年，我市出台相关政策，为方便老百姓养老，允许老旧小区自筹资金安装电梯。常乐小区成了我市首批老旧住宅改造和电梯试点小区。
加装电梯不仅流程复杂，还要征求小区业主的同意。正当他们担心住在低层的业主会反对时，二楼的住户却主动提出支持楼房加装电梯。“我们邻里关系特别好，住在这里20多年了，大家一直和和睦睦的。”赵宓说。
“装电梯是为大家好，我当然支持。”常乐小区二楼住户金江炉表示，自家虽然很少用电梯，但小区住户年纪都偏大，电梯用处很大。
今年9月，常乐小区四号楼加装电梯工程正式启动。居民吴林仙今年76岁了，她说，之前小区北幢加装电梯，四号楼的住户们都去参观过，很羡慕，如今自己所在的单元楼也可以装电梯了，大家都很期待。
加装电梯只是老旧小区改造的一部分，通过老旧小区改造，小区的路面、墙面、管道、管线等都进行了修缮、更新，并且规划增设了停车位、公共晾晒区和健身休息区。“以前我们小区化粪池常年堵塞，道路坑坑洼洼，一下雨就积水，现在路面平整，环境美丽，多亏了政府的好政策，让我们这些老居民能乐享新生活。”说起小区的变化，80岁的邓金芬高兴得合不拢嘴。
记者手记
共建共享文明城市
6600多个“微网格”，1.3万余名微网格员，这些点滴的“微力量”凝聚起来，汇流成海，成为婺城创建文明城市不可或缺的重要力量。
创建文明城市，最终的目的是满足人民群众对美好生活的需求。一部电梯，解决了老旧小区老年住户上楼难、下楼难的问题，增强了居民的获得感，幸福感也油然而生。
全民动员，广泛参与，共建共享，这才是一座文明城市本该有的面目。创建文明城市是长期持久的工作，不能仅似一阵风，吹过就结束，而应像闹钟里的时针，不停地旋转，不停地努力。建设文明城市，贵在坚持。把城市打造成得文明和谐、信义和美，受益的是老百姓自己。相信在全体婺城人的努力下，这座文明城将越发美好。
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