本报讯(记者唐艳霞)近日,记者在婺城区法院诉讼服务中心看到,前来办理业务的市民“来去匆匆”。从材料的提交、审核到受理,办理简易诉讼案件手续的市民在十五分钟左右就能完成这一整套流程,最后及时收到案件受理成功的短信通知。
今年11月中旬,婺城区法院诉讼信息采集中心正式投入使用,作为全市首家诉讼信息采集中心,中心实现立案、编目、扫描、排期、送达、中间柜储存全链条、无障碍、一站式诉讼进程流转。目前,民商事案件平均审理天数环比下降14.36天,立案与开庭间隔时长同比缩短13.42天。
徐秀英是金华成泰银行的诉讼法务,批量进行金融借款诉讼案件业务办理是徐秀英工作的“常态”。她说,由于案件数量大,资料上传和费用缴纳等流程需要到线下窗口办理。得益于法院诉讼信息采集中心的建立,案件的“落地”速度有了明显加快。
婺城区法院诉讼信息采集中心是诉讼服务中心的一部分,采集中心集中人员办公开展实时流转。徐秀英提交的诉讼案件资料在完成受理后,就被送到诉讼信息采集中心由法官助理负责核对案卷材料,根据审判实务制定三级目录,开展案卷精细目录编撰工作,并由法官助理通过大数据分析、审判员审判风格分析、案件难易程度预判等方法,开展集约化、定制化、紧凑化的案件排期工作。对于简易诉讼案件,徐秀英在第二天就能收到等待开庭的通知,极大缩短了案件的处理时间。
“一般来说,20天之内就能完成案件的结案处理。”婺城区人民法院立案庭法官助理章昉炅介绍,诉讼信息采集中心完成集成化办公后,大大减少了案件流动过程中的时间差,减少人为安排造成的时间消耗。立案和开庭等候的短信通知一般在两天之内送达,在十五天左右安排开庭。即使是职权范围外无法处理的案件,法院也通过中心进行在线跨境立案,实现100%受理。据统计,中心共编撰目录7999次542741页,共开展案件排期8073次,立案与开庭间隔时长同比缩短13.22天,跑出了“加速度”。
除了提升效率,强化服务水平,实现便民惠民,诉讼信息采集中心还全面实现“无纸化办公”。记者看到,中心配备专业扫描外包人员以及高精扫描仪,力争所有案件当天立案、当天扫描的同时做到案件线上提交,线上受理。在案件移送、传递都在线上进行的同时,存留的案卷也被暂时安置在“案卷中间柜”中。
婺城区法院诉讼信息采集中心还通过电话、短信、电子邮箱、移动微法院等方式开展电子送达,突破时间、空间的阻隔,将所有的诉讼材料第一时间发送到手机等移动终端,当事人在指间就能浏览各类诉讼材料。通过全市首家诉讼信息采集中心的建立,婺城区法院将大数据手段充分融入应用到法院立案、审判、执行全过程,充分发挥信息技术的作用,促进司法体制改革和司法智能化建设纵深发展。截至目前,中心共收案件7999件,扫描案卷542741页,实现无纸化立案率100%,实现案卷扫描率100%。
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