本报讯(记者张红星)“只要通过网站上简单的操作,就可以提交中考优待申请,还能实时查看审核进度,都不需要来回跑办事部门,在家里就可以完成,真的太方便了。”近日,在成功通过浙江教育政务服务网提交港澳居民子女考生参加中考优待的业务申请后,澳门同胞刘女士高兴地说道。
据了解,为进一步打响“三服务·婺城家服务”品牌,区侨联不断深化改革,在践行“微笑办、暖心办、我来办、马上办”的服务基础上,积极推进“数智办”服务。4月以来,区侨联联合区教育局,通过梳理业务事项,优化办理流程,采取网上预设和快递材料的方式,实现“三侨生”认定和“中高考优待”业务办理从原先的“多次跑”转化为“反向跑”。
“在过去,办理认证工作存在时间久、环节多、资料繁杂的问题,往往需要耗费考生和家属大量的时间精力,现在考生只需要在‘浙里办’平台按照操作指示提交申报材料,我们会在浙江教育政务服务网进行审核,审核结果也将在官网直接进行公示。”婺城区侨联负责人介绍,他们主动将工作窗口前移,推出便民服务措施,通过联心侨暖心工作室统一收集汇总申报材料,大大提高群众的办事效率。
自婺城区侨联“数智办”服务推出以来,截至日前,已为7名华侨子女成功办理了“三侨生”认定,帮助解决4名侨胞、港澳同胞子女就学问题。下一步,婺城区委统战部、区侨联将进一步对接市区相关职能部门,着力维护侨胞子女教育权益,打通为侨服务“最后一公里”。
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