婺城“全区通办”打造5分钟办事圈

　　本报讯(记者苏晓婕、通讯员张莹)日前，家住雅畈镇雅畈二村的张先生，在距家步行时间5分钟的雅畈镇365便民服务中心申领了金华市婺城区安稳小吃店的营业执照，这标志着婺城区市场监管登记事项消除地域界限，实现“就近可办”“全区通办”新模式，通过“数字政务”“服务下沉”为创业者在办事过程中提供更大的便捷化、人性化、集成化。

　　家门口就能办理证照，得益于婺城区市场监管局在全区范围推行的“就近办”新型政务服务体系。为了有效解决证照办理难、慢、繁、远等痛点堵点，今年以来，该局依托全程电子化登记和政务服务2.0平台，在辖区各乡镇设立网点，实现政务服务“就近办、网上办、当日结”。目前，该局已通过乡镇便民服务中心办理个体工商户登记业务共15件，群众满意度达100%。

　　据了解，婺城区在本次改革中延伸下放了个体工商户登记和食品经营许可事项。在各受理网点投放综合政务服务自助终端，非失信人员只需提供身份信息，不到10分钟即可领取营业执照；同时设置综合受理窗口，主动帮助群众办理申请，利用“浙政钉”软件直接与审批后台建立联系。由此，营业执照和食品经营告知承诺事项实现当场办结，食品非告知承诺事项时限缩短至10个工作日。以往，除非网络操作熟练，这些事项只能到婺城区市场监管登记注册中心申办，对于偏远地区及不擅于使用互联网的人群来说较为不便。现在，婺城按照“县乡一体、条抓块统”的改革要求，持续推动窗口资源整合、服务事项下沉，全面实现网点就近办理。

　　这也是该局为群众构建“多网点”“跨地域”的商事登记5分钟办事圈，实现“营业执照就近可办、创业指导实时在线”取得的新进展。据了解，去年底，婺城启用食品经营许可电子证书，实现食品经营许可事项全流程无纸化；今年4月中旬，该局完成对市场监管所后台人员的业务培训；5月初，乾西乡、安地镇、雅畈镇、新狮街道便民服务中心商事登记试点开通，今后将延伸至所有乡镇。