婺城亮诺践诺为民办实事

　　本报讯(记者周金权)“现在办理营业执照在家门口就办好了，真方便。”近日，家住雅畈镇雅畈二村的张先生来到雅畈镇便民服务中心，几分钟完成了营业执照申领，标志着婺城区市场监管登记事项消除地域界限，实现“就近可办”“全区通办”新模式，通过“数字政务”“服务下沉”为创业者在办事过程中提供更大的便捷化、人性化、集成化。

　　据了解，家门口就能办理证照，是区市场监督管理局“学史力行·实事我来办”亮诺践诺的一个重要服务事项。为了有效解决证照办理难、慢、繁、远等痛点堵点，今年以来，区市场监督管理局依托全程电子化登记和政务服务2.0平台，在辖区各乡镇设立网点，打造“5分钟办事圈”，实现政务服务“就近办、网上办、当日结”。目前，该局已通过乡镇便民服务中心办理个体工商户登记业务共15件，群众满意度达100%。

　　为民办实事服务事项亮诺践诺机制是婺城区“学史力行·实事我来办”专题实践活动暨深化“三服务·婺城家服务”2.0，打造数智家服务升级版的举措之一。自党史学习教育开展以来，婺城开展“学史力行·实事我来办”专题实践活动，全区机关部门、乡镇街道、村(社)党员干部深入田间地头、工厂车间一线，大走访大排查，线上线下聚焦发展堵点、民生痛点、治理难点，对收集到的问题按照工作职能，实行区、乡、村三级分流领办，进行亮诺践诺公示，挂图作战，接受群众监督。

　　今年一季度，区人力社保局在“学史力行·实事我来办”专题实践活动中，帮助解决企业用工需求作为亮诺践诺重点项目。目前，该局成功举办系列招聘会10多场，发动区范围内321家企业参与，提供就业岗位1574个，用工需求7867人，网络招聘会专题浏览量541757次，共收到35778份简历，平均每家企业收到60至70封简历，实现“线上”选岗求职和用工招聘。

　　在亮诺践诺过程中，婺城区建立问题办结销号机制、问题反馈机制，对已公示问题的解决情况进行销号管理；区三服务办通过电话回访、实地走访、座谈了解等方式，形成闭环，实现党员“亮”诺服务更接地气、公开“践”诺服务更加实在、民主“评”诺服务更有实效。截至目前，全区已完成亮诺践诺服务事项474件。