区市场监管局为民巧解烦心事

　　本报讯(记者苏晓婕、通讯员楼侃)“谢谢你们，多亏你们工作人员帮我们解决问题，大家出行才方便。”日前，鸿基彼岸小区业主们纷纷点赞区市场监管局工作人员主动担当、真情服务，及时协调处理小区的电梯浸水问题，解决了群众出行难的问题。

　　此前，因暴雨，该小区14台电梯由于浸泡，导致电器原件损坏，不能正常启用。加之小区业主委员会到期，物业公司已于早期撤离，电梯维保单位维保合同也随着物业的撤离而失效，电梯维修工作无法开展。

　　长达一周的电梯停用给高楼层小区住户造成了极大的不便。为解决这一难题，区市场监管局在参加新狮街道组织的鸿基彼岸小区受灾电梯协调会上提出，同意维保单位先与社区签订新的维保合同，由社区暂时承担电梯管理主体责任，待新业主委员会成立后重新引进物业公司后再行转交；维保单位立即对14台电梯进行评估，确定更换配件费用，按照物业维修基金申报程序进行采购更换；并联系特检中心专家第一时间完成现场勘验，由维保单位代为垫付部分电梯维修费用。

　　目前，8台电梯已完成维修，特检中心完成了现场勘验，可以有效运行。同时，社区加大巡查安保工作，积极开展相关应急培训，后续的大修检验工作也在有效跟进。