本报讯(记者周金权)近日，在婺城区税务局办事大厅，经过税务干部的耐心辅导，市民李大伯很快在“浙江税务”APP成功开具了当月买卖发票。
近日，为减少聚集交叉感染风险，婺城区税务局全面推广自然人代开发票“掌上办”功能，改变以往“线上预约、线下办理”传统模式，纳税人在疫情期间足不出户即可秒开发票，既能在疫情期间方便纳税人缴费人，又可防止疫情传播。
记者了解到，通过浙江税务APP，市民注册登录后，只需按照提示填写好相关内容，就能在几分钟内办理好税务登记和发票代开业务。通过这种形式，每次可代开10万元以内发票，每月可办理4次。
线上由“婺税小微”服务团队通过钉钉征纳沟通平台税企交流群进行咨询解答，为纳税人实时发布办税缴费指南、各项税收优惠政策等讯息，智能客服“税小蜜”补充提供7x24小时不间断服务。同时，区税务局以“李平党员工作室”和“婺税青杨”青年突击队为骨干，在办公室进行值守，通过办税热线和电子税务局平台辅导企业办税、解决涉税难题。
同时，婺城区税务局还开辟税务云直播间、零号云窗口和咨询云后台三大功能性区域，“云直播”定期开播，每月对纳税人、缴费人关心的热点政策问题进行在线精炼直播讲解，提供涵盖政策讲解、操作演示等“网课礼包”；“云窗口”远程指导，税务干部与纳税人通过征纳沟通平台在线同屏，通过屏幕提供涉税服务，让纳税人“少跑腿”；“云电话”响铃不停，答疑即问即办，通过云上服务助力疫情防控。
王先生是淘宝店主，最近因出差外地而被居家隔离，隔离期又恰逢申报期最后一天，隔离在家的他着急申报，在数据的填报过程中出现了问题。在得知王先生居家隔离后，税务干部第一时间与其进行远程“一对一”视频连线。王先生隔着屏幕对税务工作人员表示感谢。
当前正是疫情防控的关键时期，婺城区税务局将“一窗通办”打造成“云上通办”，将“最多跑一次”过渡到“一次不用跑”，让税务力量在“疫”线助力。
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