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  解决好群众的“急难愁盼”

婺城矛调中心巧解劳资纠纷

2022-01-11 08:59:19  来源:  婺城新闻网  作者: 彭丽莎 见习记者 洪彤瑶

  本报讯(记者彭丽莎、见习记者洪彤瑶)“感谢矛调中心老娘舅,帮助我们拿回这笔拖欠的工资,让我们可以安安心心过个好年!”近日,在婺城区社会矛盾纠纷调处化解中心,贵州籍外来务工人员李先生感谢区矛调中心“老娘舅”团队解决了困扰他们数月的劳资纠纷。

  据悉,2020年3月,李先生到董某所承包的项目做搬运工,其间收到了部分工资,但还剩余5400元工资款未落实。其间,李先生也多次向董某讨要工资,但董某因资金周转问题尚未支付。眼看着就快过年了,李先生找到区矛调中心“老娘舅”团队,希望得到有关部门的帮助,拿回应得的工资。

  收到李某的调解意向后,“老娘舅”张路前立即核实了情况,并联系了董某,约定双方在区矛调中心进行当面协商。调解之初,双方各执一词,争议较大。听取双方的诉求后,张路前和值班人大代表们综合运用情、理、法,本着“一把钥匙开一把锁”原则个性化做好当事人的工作。经过数小时的调解,双方情绪逐渐稳定,并最终得出一致的解决方案——董某于2022年2月1日前付清所欠工资。

  同样,上个月,7位农民工聚集区矛调中心寻求帮助。区矛调中心立即做出反应,安排“老娘舅”张路前受理,安抚民工情绪,了解事件情况。经了解,王某以其未收到工程款为由拖欠外省籍民工翁某、张某等10人劳务费13.56万元。在“老娘舅”张路前的劝解下,10位农民工收到了被拖欠的工资,纠纷得以圆满解决。

  其实,这是区矛调中心参与社会治理的缩影。“早、准、快”将矛盾纠纷化解在萌芽状态,是诉源治理的初衷。据悉,区矛盾纠纷调处中心委员会目前共配备了23名懂法律政策、知社情民意的专兼职调解员,分别受理各类纠纷。

  2021年以来,区矛调中心张路前工作室以实际行动践行“最多跑一地”便民服务要求,以调解矛盾纠纷一站式服务为目标,带领调解成员共接待群众调解事项咨询900余人次;矛盾纠纷受理350件,分流乡镇50件,口头调解60余件,协助信访接待10件,调解成功制成案卷的230件,成功调解率97.8%,为维护社会稳定平安婺城建设贡献力量。

责任编辑:郑剑
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