记者蒋雯
日前,记者走进城北街道蓝都华城小区,看到小区道路干净整洁,房前屋后物品摆放规范。“以前小区环境脏乱差,楼道都要自己打扫,现在有了保洁人员,环境变样了。”小区居民卢卫平开心地说。
据悉,该小区从前一度出现脏乱差、矛盾多等现象,自从组建成立新一届业委会后,小区变得干净又整洁,邻里之间和谐相处,宜居宜业开始初显。
矛盾时有发生小区面临管理难题
蓝都华城小区属城北街道凤凰山社区管辖,于2010年3月交付使用,目前,该小区共有住宅806户,非住宅(店面)41户。
近年来,随着人们生活水平不断提升,私家车数量迅猛增加。小区多数居民都有多辆私家车,而停车泊位加起来仅500余个,且有部分居民将车库出租给商户,导致停车难题凸显。2020年1月,第三届业主委员会刚成立不久,就有部分业主因车辆管理问题与业委会成员发生矛盾。
2021年9月,街道、社区牵头开始了第四届业主委员会的选举工作。选举过程中,虽然采用多种方式助力小区业主委员会选举,但收效甚微,参与投票仅有270户,投票率仅为31.87%。12月,物业公司合同到期,因“未产生新一届的业主委员会,无法继续签订物业管理服务合同”而撤出小区。此后,蓝都华城小区处于无业委会、无物业服务状态。
调动居民积极性选举成立业委会
为此,城北街道召集多方责任主体进行开会协商,寻求解决方案。决定由社区暂时接替物业履行职责,招聘了6名保安、3名保洁人员,做好小区秩序管理、保洁等工作。
城北街道党工委书记黄晓华多次带队走访小区,收集民情民意、与小区往届业主委员会成员谈心,听取他们的意见和建议,并参加每次的筹备会议。凤凰山社区也通过小区志愿者在微信群及大门口设点等方式,向全体业主征求“是否同意成立业主委员会”民意调查。渐渐地,业主们对成立业主委员会的呼声逐渐强烈。今年1月初,城北街道组织成立了业主大会筹备组,依法依规推进业主委员会选举工作。
针对选举中居民参与投票的积极性不高问题,在报名发动阶段,街道干部、社区工作人员广泛发动在职干部、党员、退休干部参与,大力宣传“小区是我家,治理靠大家”的小区治理理念,激发他们参与小区治理的热情;在选举阶段,街道利用小喇叭、“四级微信塔群”向全体业主发送选举的法律法规、业主公约、选举办法等,楼道长也挨家挨户上门宣传,并打电话通知外地的业主回来参与投票。这次选举得到了区住建局物管科的业务指导,辖区城北派出所的支持,保障选举各环节依法平稳有序进行。
2月18日至20日,蓝都华城小区选举产生第四届业主委员会,730户业主参与投票,投票率高达86.2%。从1月6日发布业主大会筹备组公告,到2月20日完成选举投票,仅用时40多天,真正践行“不破法规破常规”的创新工作理念。
引导居民参与治理让小区更美更和谐
“以后账目要公开,把每一笔开支都公布出来。”“要慢慢发动大家,让小区居民一起参与小区治理。建设美丽小区,光靠几个人是没有用的。”“车位还是要改,要解决停车难题。”……当天下午,在蓝都华城小区门口,新当选的业主委员会成员已经开始走访小区,跟业主们商讨小区治理问题。
小区居民陈先生说,本届业主委员会成员有很多都是志愿者,在小区物业撤走以后,他们主动参与环境保洁、值班站岗等工作。“春节那几天,他们轮流在小区门口值守,查验进入小区人员的健康码、行程卡,保障小区居民的安全。我们看在眼里,感动在心里。所以,把他们选了出来,我们对未来充满信心。”
记者采访了解到,本届业主委员会成员共9人,年龄在40岁到65岁之间。他们之中,有退休干部、党员、志愿者,都是热心小区事务的人,受到业主们的广泛认可。
周梅娟今年64岁,是一名退休工人,被选为新一届业主委员会成员。“能当选业主委员会成员,我很高兴。”周梅娟说,参选业主委员会成员,只是想为小区做点贡献。接下来,她会和其他业主委员会成员一起,做好树木管养、化粪池管道改造、停车位规划、破损公共设施更换等工作,将小区建得更美更和谐,让大家都住得舒心。
驾校教练施俊颜也被选为新一届业主委员会成员。他说,“不管成效怎么样,我都会一步一个脚印去做,也希望居民都能广泛参与进来,支持新一届业委会,助力小区建设,提升小区品位。”
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