
本报讯(记者 张苑)“谢谢‘战疫求助’,村里帮忙买到了胰岛素!”昨日,婺城融媒“战疫求助·民情收集”平台收到了来自罗店镇唐村村民余阿姨的感谢留言。
余阿姨现年65岁,患有糖尿病,须定时到签约医院购买胰岛素,以控制血糖。4月17日,原本是她计划去医院购买胰岛素的日子,考虑到婺城区全域列入防范区,签约的罗店卫生院全体医护人员分头在各核酸采样点承担任务,余阿姨一时间没了主意,急着给女儿打电话。女儿在网上看到了婺城“战疫求助·民情收集”平台,便在平台提交了求助信息。收到该求助信息后,工作人员随即反馈给罗店镇。收到消息后,镇、村两级干部及时对接,为老人在罗店卫生院买到了药,送到了村里,解决了余阿姨的用药需求。
自“4.15”疫情发生以来,婺城区畅通诉求渠道,依托微网格,在封控区、管控区建立个性化需求服务群,及时收集汇总群众需求,第一时间做好落实处置。与此同时,婺城融媒客户端专门开设了“战疫求助·民情收集”平台,收集疫情期间各类民情求助信息,予以及时答复。连日来,平台收到来自婺城各乡镇、街道的百姓留言,工作人员将继续及时做好反馈,当好“桥梁”,服务群众。
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