婺城区消费者权益保护“共享法庭”正式启用

　　本报讯(记者 周金权 通讯员 黄小奕)近日，婺城区人民法院联合婺城区市场监管局(消费者权益保护中心)举行消费者权益保护“共享法庭”揭牌仪式，标志着区消费者权益保护“共享法庭”正式启用。

　　该共享法庭配备联系法官、庭务主任，整合利用法院和消保委组织及其成员单位的各类解纷资源，以诉前调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、多元解纷为主要职能，根据消费纠纷争议诉讼需求和基层治理的需要，不断融入新的便利功能。

　　消费领域纠纷事关千千万万消费者的切身利益，也关系到生产者、经营者的权益。快速、便捷、妥善处理涉消费者权益纠纷，对于确保市场主体与消费者的良性循环具有重要作用。消费者权益保护“共享法庭”将打破时间、空间的限制，将消费领域诉源治理向前延伸。

　　据了解，仅2021年，婺城区市场监管局就受理消费纠纷8000余件，除与职业打假人相关的纠纷调解存在一定难度外，其余基本能成功调处并当场履行，“共享法庭”的成立将为区市场监管局消保委的调解工作提供强有力的司法支撑。

　　“为消费纠纷调解提供更加便捷专业的服务，推进消费纠纷调处工作机制的多元化、数字化，切实保障消费者合法权益，是法院设立消费者权益保护‘共享法庭’维护消费者权益的重要举措。”婺城法院民三庭副庭长盛云扬说。下一步，婺城法院将与区市场监管局(消费者权益保护中心)联合建立健全“共享法庭”运行工作机制，为数字赋能推进诉调对接、切实保障消费者合法权益、推动消费维权社会共治格局保驾护航。