新狮街道柳湖花园社区成立于2004年9月，位于金华市区城北，周边道路纵横，交通便利。辖区面积约1.05平方公里，含柳湖花园、绿城御园、怡景园等29个小区，现有住户5799户，1.2万余人，是一个集居住、商业、医疗、教育、民企等多种复合业态于一体的融合型社区。近年来，社区通过清廉建设，不断完善民主议事、公示公开等相关制度机制，构建了全龄友好，多元共建的良好格局。
“清廉社区建设融入了我们日常工作的方方面面，尤其通过民主议事，我们解决了很多问题。”社区党委书记陈琦说。两年前，与柳湖花园小区毗邻的柳湖小学需要建造一个配电房，但是，居民提出配电房会产生辐射、噪音等污染，影响正常生活。为了打消居民的疑虑，社区通过“议事座谈会”，邀请了电力公司专业工作人员、老娘舅调解员、街道工作人员，与居民面对面商议，请专业的人解答专业的问题，最终得到了居民的认可，工程得以顺利实施。
2021年，柳湖花园社区被选为婺城区首个省级未来社区创建单位，经过近半年的升级打造，柳湖花园社区呈现出了全新的面貌。清廉法制长廊、梅兰竹菊清廉主题景观小品等清廉元素有机融合进居民的生活，让清廉之风吹进寻常百姓家。
通过民主议事不仅能够从根源上解决问题，还增加了居民对社区的认可度和满意度。未来社区改造工程量大，涉及面广，难免有质疑的声音。“这个康养中心是为哪些群体服务的？”“对我们生活环境会不会产生不好的影响？”……社区通过微网格了解到康养中心项目附近居民因不了解项目功能、服务对象等问题而产生疑虑。社区搜集问题之后，组织了多场民主议事会，让工程设计方、社区工作人员、居民代表面对面，直到将疑虑一一破解，顺利推进未来社区改造工程。
同时，柳湖花园社区遵循“五议两公开”原则，即居民建议、社区党组织提议、社区两委商议、党员大会审议、居民代表决议，决议公开、实施结果公开，推进各项事务，真正实现管理民主化、办事规范化、社区事务公开化。社区进一步发挥监察工作站作用，由社区党委副书记、两名支部委员组成，对宣传党纪党规、社情民意、社区财务等方面进行监察，实时将监察结果进行公开通报。
此外，在推进清廉社区建设过程中，柳湖花园社区结合实际，提升服务效能。深化拓展社区党务政务信息公开线上线下“双渠道”，线上借助“微网格”，做好居民意见反馈信息收集，做好信息公开；线下渠道通过信息上墙，专设“民情接待岗”，及时公布社区重要事项、重要事件处置情况等，切实保障群众的知情权、参与权、决策权和监督权。针对环境、治安、服务等存在的问题，结合“网格化”服务治理工作，通过组织“恳谈会”邀请居民到会讨论，解决群众急难愁盼问题，获得了居民的认可和支持。
(来源 婺城区纪委监委)
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