本报讯(记者 梁亚伟)“谢谢你一直为琅琊的父老乡亲办实事、解难题，为党委政府排忧解难。”9月13日，婺城区琅琊镇党委副书记曹隽来到婺城区社会治理中心，将一面写有“娘舅服务为人民排忧解难暖人心”的锦旗送到调解员张路前的手中，对其倾心倾力解民忧给予高度评价。
张路前现任金华市婺城区人民调解委员会专职调解员、金华电视台《金华老娘舅》兼职调解员、婺城区人民调解协会副会长。仅今年8月，张路前已帮助琅琊镇成功化解5起复杂的矛盾纠纷。矛盾高效化解的背后，得益于婺城区司法局提供的业务指导、技能培训和区社会治理中心搭建的一站式矛盾纠纷调处化解平台。通过矛盾纠纷多元化解机制支撑，张路前充分发挥出自身在交通事故纠纷、邻里纠纷、借贷纠纷、人身损害纠纷等多领域调解能力，积极为民解忧。
在婺城区社会治理中心，像张路前一样的调解员还有很多。他们中，有的是法官、检察官、律师、心理咨询师，有的是“两代表一委员”……这些专业调解人才，总是耐心倾听矛盾双方诉求，从情、理、法等多方面做当事人的思想工作，促进他们达成和解，努力做到“进一扇门，解千家事”。
妥善处理好每一起矛盾纠纷，不仅事关群众的切身利益，也展现着县域治理的智治化、实战化、高效化。记者了解到，目前，全区共有14个机关部门派出了136名干部常驻区社会治理中心，努力打造社会矛盾纠纷化解的“终点站”。
“群众送来锦旗，既是对工作的肯定和鼓励，更是一种鞭策。”婺城区社会治理中心副主任曹慧玫介绍说，婺城区社会治理中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动发挥“一站式”解纷服务平台作用，今年上半年，区社会治理中心共化解各类矛盾纠纷2700余件，免费为群众提供法律咨询、法律援助2600人次，切实解决了人民群众“急难愁盼”问题，筑牢了平安稳定第一道防线。“为民服务无止境，一枝一叶总关情”。接下来，还将积极搭建沟通桥梁，不断提升服务水平，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，助推社会治理和经济发展同频共振。
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